主要是在员工制止不文明行为被投诉，但实际员工做得正确，或者员工遭遇了辱骂、恐吓等情况下，以公司名义对员工进行鼓励。一项“委屈奖”何以引发舆论热议？在服务行业内，从业员工与顾客打交道时总免不了产生言语矛盾或冲突。面对这种情况，当下不少重视消费者体验的企业都会优先选择满足顾客需求、安抚顾客情绪，从而保护企业利益与口碑。然而，这也意味着员工往往要作为退让一方承受种种压力与谴责，缺少表达与申辩的机会，长此以往难免心生委屈甚至于消极怠工。从这个角度出发，企业设置“委屈奖”、用真金白银“宠”员工正是一种兼具温暖和诚意的人性化举措。一方面是对员工的有效安抚，另一方面也传递出一种积极信号：企业能够设身处地理解员工面临的客观难处，愿意与员工站在相同立场给予其支持与保障。

众所周知重庆城市是特别宠爱四面八方的游客，因为有很多地区带着游客很多暖心的画面，特别是在假期的时候景区也会单独给员工们开一个非常特殊的奖项，这个奖项就是委屈奖。听这个名字觉得应该是...

获得委屈奖的员工都是在服务游客的过程当中，忍辱负重，并且能够心平气和地接待每一位游客的员工，获得这个奖项的员工心里也觉得非常的温暖。 二、颁这个奖的目的是什么？我们都知道，每一个景区在节假日的时候都会迎来人流高峰期，游客的人数非常的多，所以突发情况也是非常多的，在和游客沟通的过程当中，工作人员可能会由于游客的不理解以及指责，但是在这种情况之下，作为景区的工作人员又不能够顶撞游客，因此心里或多或少都会觉得有一些委屈，而这个景区设立的这个奖项，其实也是为了让员工在工作的过程当中提升游客的旅行体验，提升服务质量，有了这个奖项，很多的工作人员都觉得就算受了委屈，只要是能够被理解就是值得的。 三、怎么评价景区的做法？这个景区的做法，一方面能够化解员工在工作当中所受到的委屈，另一方面，还能够让员工不会因为游客的刁难和误解产生不满的心理和游客之间发生冲突，那么整个景区的服务质量就会得到大大的提升，员工在处理顾客问题的时候就会变得心平气和，这样一来，很多的矛盾其实就迎刃而解了，大家再去重庆旅行的时候，就能够感受到最贴心的服务，这样的举动自然会吸引更多的游客到当地去旅游，所以景区的这项做法受到了所有的员工以及游客的一致好评。

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企业回应称，针对员工因制止不文明行为被投诉，或被辱骂、恐吓，公司确实设有“委屈奖”。不过，具体奖励金额并非网传的5000元至8000元，而是根据不同情况，奖金在500元到5000元不等。“委屈奖...

超市方回应称，企业确实设有“委屈奖”，但标准并非网传的5000元至8000元，而是500元至5000元不等。此外，普通员工和管理层每年分别拥有30天、40天带薪年假。“委屈奖”属于薪资之外的奖励项目...