案例1：斯坦福德航空公司最近发生了一系列的传闻。公司总经理波利想售出自己的股票，但又想保住自己的总经理的职务，这是公开的秘密了。他为公司制定了两个经营战略方案：一个是把航空公司的附属单位卖掉；另一个是利用现有的基础重新振兴发展。他自己曾经对两个方案的利弊进行了认真分析，并委托副总经理本查明提出一个参考意见。本查明曾为此起草了一份备忘录，然后叫秘书比利打印。比利打印完即到职工咖啡厅去。在喝咖啡时比利碰到了另一位副总经理肯尼特，并把这一秘密告诉了他。比利对肯尼特悄悄地说：“我得到了一个最新消息。他们正在准备成立另外一个航空公司。他们虽说不会裁减员工，但是，我们应联合起来，有所准备啊？”这些话又被办公室的通讯员听到

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WATE市政公司是美国芝加哥市给排水公用事业团体，它共有名职工，年度预算达万美元，每年技术措施费用万美元。这些年来，WATE以恰当的方式执行了它的委托管理。不过它在发展过程中也面临着很多困难和争议，其高级官员时时受到责备，被判定为滥用公共基金。WATE所面临的第一个问题，是众多的保护人问题。历届行政当局都设法把亲信人员安插到WATE的不大的职工工资名册之中，这样既增加经济负担，又影响决策效率。所面临的第二个问题是官僚主义蔓延。一般的合同需要个部门分别签署，且要花近个月时间在官僚机构中作公文旅行，最后才能得到通过。虽然有一套现代化的计算机系统在运行，WATE中仍有至少一套

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