帆软2024年清明期间服务通知
2024年帆软清明放假时间为:2024年4月4日~2024年4月6日,放假期间帆软服务安排如下:
一、帆软技术支持
1、专人服务(原金银牌)客户
- 可直接拨打专职技术顾问电话,及时响应并协调处理;
2、合作/准合作客户
- 咨询电话400-811-8890转2:均正常接听,但非专人服务(原金银牌)或故障紧急问题,响应时间可能稍有下降;
3、温馨提示
- 放假前做好工程备份工作,假期期间尽量减少对正式环境的操作,如必要可先在测试环境进行充分测试后再操作正式环境。
二、帆软社区服务
1、提供7*24H免费技术服务
2、提供在线学习服务
- 学习班(https://edu.fanruan.com/class),以课程班主任实际安排为准;
- 视频课(https://edu.fanruan.com/video),放假期间可正常在线观看;
3、职业认证&人才招聘
- 帆软职业资格认证(https://bbs.fanruan.com/certification)以系统报考要求为准
- 帆软社区招聘平台(https://bbs.fanruan.com/jobs),清明期间提交的招聘和求职需求将在节后统一开始处理;
4、其他
- 假期期间,社区开票、F币提现、大转盘中奖、积分商城商品购买等其他社区站务将于节后统一开始处理;
- 帆软社区紧急联系/问题投诉:联系社区管理员
三、投诉热线
若您对帆软产品服务有任何建议或不满,可拨打总裁办投诉电话:173-127-81526,全年无休,365*24小时为客户服务。
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最后回复于:2024-4-3 11:14
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