已有36万+企业正在使用快商通营销获客
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流量多对话少推广流量大,客户不说话人工客服挨个对话不现实
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咨询高峰压力大咨询高峰期波浪式出现需要招临时客服才能顶住
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夜班客服难管夜班客服接待状态差服务质量和转化率下降
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人员流动成本高高级咨询师容易被挖新人培训成本过高
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优秀客服难招优秀客服都在同行家公司沦为人才培养基地
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大夜外包托管外包客服数据水深难把控成本额外增加
为企业大幅提升客服接待效率效率而生
全渠道消息实时提醒
支持网站、APP、抖音、头条
公众号、信息流等渠道接入
AI客服全自动接待
使用AI算法根据访客咨询内容
智能模拟真人自动回复
人机智能协作
AI自动解决常见问题,过滤无效对话,无痕转人工
根据访客搜索关键词、网页、平台渠道、产品页等条件智能引导访客开口咨询
大幅提升开口率
- 【光子嫩肤落地页】开口话术
- 【热玛吉落地页】开口话术
- 【瘦脸针落地页】开口话术
赋能SEM精准调价不同时段关键词
高峰时段流量关键词获取
统计每天高峰时段核心关键词,各时
段流量情况轻松掌握
各时段开口率一目了然
精准统计各时段流量总体开口率,辅助
竞价调整投放策略
多重敏感信息安全技术保障,用AI能力帮企业提升流量转化
话术留联率统计话术留联率统计
智能统计不同话术模板留联效果,快速
提取高转化话术
话术开口率统计话术开口率统计
智能计算不同引导话术的开口率,协助
竞价话术调整,提升对话量
通过百度App唤醒离开对话的客户
百度App手机弹窗唤醒百度App手机弹窗唤醒
百度App访客意外中断聊天后,客服可
直接推送消息至用户手机
优惠券、消息等丰富唤醒方式优惠券、消息等丰富唤醒方式
支持使用消息、优惠券等多种样式触达
客户手机
多重敏感信息安全技术保障,为各省市公安厅提供高标准技术信息服务
ISO27001信息安全管理认证SSL技术加密
通过ISO27001信息安全管理及CMMI5认证
提供专家级信息数据安全服务
OpenSSL信息高级协议加密技术客户数据加密
采用多重RSA网络信息传输加密算法,防止
客户重要敏感信息在传输过程中被泄露
客户数据独立加密
客户数据与快商通系统完全隔离,保障医疗、
财税、物流、教育等行业信息数据安全
同时支持windows、Mac以及手机端使用快商通
私有化部署及个性化服务
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