宝利通视频会议终端Group系列各型号如何进行出厂恢复

我们在使用宝利通视频会议终端Group300/310/500/550时，有时会有需要恢复出厂设置，那具体怎么恢复出厂设置呢，我们一起来看看。

要开始恢复出厂设置，无论是否使用 USB，请使用电源按钮关闭 Group Series 编解码器。请勿拔下电源线、HDMI 电缆或显示器。

如果您使用的是 USB，请在此时插入。USB 端口位于编解码器的背面。无论有无 USB，接下来的步骤都相同。

（1）拉直回形针并将其插入设备底部的针孔中。

（2）使用回形针，按住恢复按钮。

（3）按住恢复按钮的同时，按一下电源按钮。

（4）继续按住恢复按钮大约 13 秒，直到前面的 LED 开始交替闪烁蓝色和琥珀色。然后释放它。

请注意，使用 USB 将使恢复开始时间增加 20 分钟。在此期间，所有屏幕都是空白的，LED 将在蓝色和琥珀色之间快速闪烁。

如果在出厂恢复过程中看到红色常亮，请拔下电源线停止恢复。创建带有故障说明“工厂恢复期间红灯指示”的 RMA 订单。

在恢复出厂设置过程中，系统会在 HDMI 显示器上显示 Polycom 启动屏幕和通常的软件更新屏幕。在恢复出厂设置过程中不要关闭系统。系统会自动重新启动几次，直到该过程完成。这个过程需要大约 50 分钟。

完成该过程后，连接 LAN 电缆并根据 Polycom 管理员指南中的说明配置 RealPresence Group Series。

恢复出厂设置需要做以下准备：

（1）Group 系列编解码器。

（2）带有 HDMI 输入的显示器。

（3）编解码器电源线。

（4）HDMI 电缆。

（5）如果您使用 USB 执行出厂恢复，您还需要一个带有软件版本和系统密钥代码的 USB 存储设备。使用 USB 会擦除存储在其 SD 卡工厂分区中的 Group Series 软件，然后从 USB 安装软件。

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