天水“的哥” 当好城市文明“排头兵”(图)

      秦州区融媒体中心3月14日讯（记者 王岐）出租车是一个城市不可缺少的交通工具，也是流动的文明宣传车。近日，羲通出租汽车公司发出倡议，要求从业人员要自觉做到不拒载、不绕道、不宰客、干净出行、礼貌待客、文明经营，树立城市窗口形象，当好城市文明“排头兵”。

      日前，羲通出租汽车有限公司召开了一次针对出租汽车安全行车、文明驾驶、规范经营等为重点的行业教育培训会。会上要求人人要自觉树立行业标杆形象，干净出行，礼貌待客，做大美天水的文明向导员，宣传员。

      “通过公司的规范化管理和业务培训，合理改善车辆内的环境，让大家都养成了良好的驾驶习惯，时刻保持车内外卫生，主动礼让行人，对乘客文明礼貌，为‘创城’贡献自己的一份力量。”驾驶员雷军芳说。

      出租车作为城市的行业服务窗口，是城市的移动名片。驶过街头的出租车，就是流动的文明宣传车。每一个驾驶员都是文明城市的倡导者和形象大使，甘愿为城市增光添彩。

      “我们出租车司机面向的是来自四面八方的乘客，是展示天水文明程度的一扇窗口，保持车辆车容美观、车貌干净整洁，是为了给乘客提供一个舒适的乘车环境。”驾驶员王锐兵说。

      羲通出租汽车公司负责人告诉记者，目前，该公司还进行了一系列的巡查活动，在巡查中重点检查出租车车内车外卫生，确保能给乘客一个洁净、卫生的乘车环境。

      “我们每天分批次召回车辆，对车辆车容车貌、车内标识等进行检查，要求驾驶员规范经营，文明服务，讲好三句话‘上车说：你好，付款说：谢谢！下车说：再见’。”羲通出租汽车有限公司经理宋国强说。

      “组织了对出租车的审验工作，对出租车进行一次‘大体检’，重点检查车辆经营证件是否齐全有效、车辆技术状况是否符合要求、运营标志是否完好有效、从业人员证件是否齐全有效、车辆卫生是否整洁、从业人员审验期内违规行为、投诉案件是否处理完结等，对不合规车辆进行纠正，整改到位，经审查合格后方可运营。”羲通出租汽车有限公司视频监控员史凯强说。

      由于最近天水麻辣烫的火爆，外地客人流入增大，对出租车行业服务提出了更高要求，羲通出租汽车公司将以创建全国文明城市为契机，强化服务意识，进一步提升行业服务水平，做好城市文明的“排头兵”。

      “下一步，我们将继续拓宽工作服务范围，利用微信公众平台，以优质的服务，不断提升群众的满意度，为创建全国文明城市助力添彩。”羲通出租汽车有限公司经理宋国强说。

      （新闻来源：秦州区融媒体中心 转载：马文洁）