东方财富已恢复正常登录，交易软件崩了损失谁来承担？
36氪
02023-03-21 12:46·河南
据凤凰网科技报道，3月21日消息，东方财富交易软件今早一度宕机，无法正常登录交易。交易软件崩了损失谁来承担？
上海明伦律师事务所律师王智斌在接受北京商报记者采访时表示，投资者注册使用相关交易软件，即应视为投资者与该软件运营人之间存在合同关系，软件运营人有保障投资者自由交易的合同义务。软件运营人是否需要在交易故障中承担责任，取决于发生交易故障的具体原因。如果本次交易故障与交易软件有关，应视为软件运营人违反了合同义务，投资者可要求其赔偿损失。
不过，王智斌进而指出，实践操作中，该类诉讼的难点在于两方面，一方面，投资者需要证明其恰好因本次故障产生损失，这要求投资者有较高的举证能力；另一方面，软件运营人会在各种电子文件中通过声明的方式免除其因技术故障产生的法律责任，这种“免除”条款是否有效，需要结合条款的具体描述、发布时间等予以具体判断。
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