采耳有利有弊，常见于以下几种情况：

1、优点：采耳可以帮助采耳者有效清除耳道内的垃圾，如耵聍与灰尘等，并且可对局部起到清洁作用。

在采耳的过程中可以对耳部皮肤进行按摩，而耳道皮肤的皮下存在较丰富的血管与神经，适当按摩可以引起较舒适的感觉；

2、缺点：人体外耳道皮肤较薄，下方则是骨壁，所以此层皮肤较脆弱且存在丰富的血管与神经组织。

若采耳技师在采耳时动作过于粗暴，可能会造成局部损伤而导致伤口感染，并引起采耳者的疼痛。

此外，若采耳的工具未经过严密消毒，也可能造成感染。

因此，采耳者应严格控制采耳的频率，并保证采耳工具的清洁度。

而且采耳技师在操作时要动作轻柔，以免引起非必要的损伤。