遥控器正常使用的距离是30m以内（无障碍物遮挡），使用过程中可能会遇到遥控器无法控制抬杆、降杆的情况，接下来我们介绍一下排查方法：

1、检查控制器电源指示灯是否亮，不亮检查保险管是否完好，确认道闸控制主板是否正常；

2、检查遥控器供电是否正常，按键的时候指示灯是否会亮，不亮的话更换电池进行尝试；

3、如果现场使用多套道闸，确认遥控器是否匹配，遥控器不能混用；

4、道闸红外接收器天线是否拉出；

5、查看遥控器与接收控制器是否匹配，拆下红外接收器，查看其背面的编码是否与遥控器一致，如果不一致说明两者不匹配；

6、附近有同频干扰，按控制板控制按键看是否正常；

7、外接保护电路发生故障或正处于保护状态，检查对射指示灯和地感指示灯是否亮起；

8、是否开启了紧急放行，紧急放行状态下遥控器无法控制道闸落杆。