随着店铺的精细化运营的深入，对各个店铺的客流进行统计，输出明确的客流统计报表，对店铺的运营及分析有较大的帮助。商用云平台支持客流量统计功能，尤其是在连锁门店、超市、便利店等进行客流统计，能够让总部更快速的了解到各个分店的客流人数，方便店长或经理等做出相应的决策和计划。

注意：使用客流统计功能，需要在摄像机端插入SD卡，方可存储历史统计数据；默认存储统计时间为1年。

配置操作指导

第一步、添加客流统计摄像机

将支持客流统计功能的IPC联网添加至商用云平台，并添加转移到对应的分组。

第二步、绘制客流统计

并在“设备”列表进入摄像机的远程配置界面，依次点击“画面信息”-“智能工具”，打开客流统计，并绘制合适的参考线。

第三步、查看客流数据统计

电脑浏览器登录商用云账号，在“项目”界面点击“客流量数据统计”查看各项功能的数据查询。

单项统计：可以查看具体门店的某个点位的客流数据，进入和离开人数总量及平均人数对比。可以选择具体日期，也可以选择某一周、某个月甚至一年的数据。

交叉对比：快速对比相同区域下不同门店、不同区域下不同门店的客流数据，可以一眼看出客流分布人数多少。

区域累计：可以查看一个大区域下所有门店的客流数据，包括本区域下各个子区域的累计数据。

输出统计报表：能够根据需要选择对应的时间、点位和区域，导出Excel格式的报表。

以上就是商用云智慧幼教的操作指导方法。

常见问题解答

1、支持客流统计的IPC有哪些？

答：TL-AIPC435H(P)-F V3.0和TL-AIPC534H(P)-F V3.0支持客流统计。

2、摄像机插卡才能使用客流统计吗？

答：需要，因为客流数据需要保存至SD卡中，再将数据上传给商用云平台。

3、不上传客流统计数据可能原因？

答：有如下可能性：

A、未开启客流统计功能，需要在设备列表点击配置启用；

B、未绘制合理的触发线；

C、IPC未安装SD卡，或安装后SD卡没有格式化；

D、安装后反复走动，过10分钟后再刷新页面观察统计值；

E、 更新IPC固件在此观察；

如依旧没有数据，请联系400热线获取技术支持。