亚太顾客服务协会

      亚太顾客服务协会（APCSC） 宣布第20届国际杰出顾客关系服务奖（CRE Awards）得奖者名单~ 国际杰出顾客关系服务奖选举中最重要奖项 ~
      《香港顾客服务协会 和 亚太顾客服务协会25周年致庆》
      中国，香港 — 2022年11月11日 — 香港顾客服务协会（HKCSC）和亚太顾客服务协会（APCSC）于2022国际杰出顾客关系服务奖颁奖典礼宣布第20届国际杰出顾客关系服务奖选举（CRE Awards）得奖名单。得奖者经全面平衡集分卡选出。这包括自我表现基准评审、提名企业的商业方案汇报、神秘探访、以优质顾客服务国际标准(CSQS)18.0为评估准则的实地考察、公众投票，最后由多位杰出顾客关系专家共同议定得奖者。国际杰出顾客关系服务奖选举的设立目的，是提升各国际都会的顾客服务质量和优质顾客关系，并借此肯定那些为客户提供了出色服务的政府部门、企业、团体及个人。
      香港和亞太顧客服務協會主席朱剛岑先生表示：「我谨代表香港和亞太顧客服務協會感謝香港特別行政區政府官員、我們來自各個商業領域的國際 CRE 領袖社區的會員和朋友的25週年賀詞，感謝您長期以來的支持、鼓勵和祝賀！我們還要感謝我們的主禮嘉賓和頒獎嘉賓：國際爭議解決及風險管理協會主席羅偉雄教授、香港保險業聯會行政總監劉佩玲女士、中國國際投資促進會互聯網客戶中心專業委員會秘書長米輝波先生。感謝我們的主禮嘉賓及頒獎嘉賓，對協會25週年的祝賀！及獲獎者的成就予以鼓勵支持。朱剛岑先生表示：「國際CRE大獎得主是真正的行業領袖，他們不懈地追求卓越。CRE領袖是創新領袖！今天，我們慶祝我們在亞太地區跨行業的國際CRE領袖團隊的堅持、轉型和成就。我們很高興看到數字化、自動化、人工智能、大數據創新和移動應用程式可以創造更好的客戶體驗。CRE 領袖是開拓者！未来仍然是充滿挑戰的一年，然而，隨著邊境開放和友好的旅行政策，我們期待經濟復甦。CRE 領袖是瘋狂的以客戶為中心的領導者！今天，我們慶祝第20屆國際CRE大獎。我謹代表 APCSC 和 CRE Awards 組委會，祝賀你們所有人、創新者、開拓者和顛覆者，不懈地追求傑出顧客關係服務！」