​​亲爱的搭配师们：

为积极响应国家新闻出版署下发的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》相关政策与法规，我们预计将在2021年8月31日22:00左右进行不停服更新。更新后，《闪耀暖暖》未成年人防沉迷系统规则将调整为如下规则——

一、【未成年人充值限制（未做调整）】
①未满8周岁的用户不能付费；
②8周岁以上未满16周岁的未成年人用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；
③16周岁以上的未成年人用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

二、【未成年人登录限制（将于8月31日更新后调整）】
①调整后，仅在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时，向未成年人提供1小时游戏服务；
②调整后，《闪耀暖暖》将不会再以任何形式（含游客体验模式）向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。

基于如上规则，考虑到未成年用户的游戏体验，我们将针对受影响的未成年用户做出如下补偿：

一、【月卡类（包含钻石卡、特权卡）】
对于在8月31日更新前已购买月卡、且所购月卡在新防沉迷规则生效后仍有效的未成年用户，我们将一次性返还每周一至周四（不含法定节假日、休息日）因新防沉迷规则而无法领取的月卡奖励。
补偿【邮件】将于数据统计完成后一次性发放，邮件有效期30天，请注意及时领取。
【特别说明】
①8月31日更新后购买月卡的未成年用户，不进行处理；
②未领取8月31日月卡返钻的未成年用户，不进行当日月卡返钻补发；
③8月31日更新前，未成年用户已使用的月卡【体验卡】包含在本次补偿范围内；
④本补偿将计算至成年前1天（即用户如在月卡有效期内成年，则不会补发成年当日及后续未领取的月卡返钻）。
【补发规则举例】
未成年用户A，此前未拥有月卡。
A于8月31日10:00购买了钻石卡（剩余天数为30天，到期日期9月29日10:00），且在8月31日更新前未使用月卡【体验卡】。
则A在9月1日-9月2日、9月6日-9月9日、9月13日-9月16日、9月18日、9月22日-9月23日、9月26日、9月27日-9月29日期间，因新防沉迷规则而无法领取奖励，故将收到一次性补发奖励17*56粉钻=952粉钻。

二、【时尚提升计划】
对于在8月31日更新前已购买【时尚提升计划第十一册·海盐甜茶】、但因新防沉迷规则而无法登录游戏的未成年用户，补发9月1日-9月2日无法登录期间通过【今日任务】可获得的最高时尚力，及活动最后一周通过【本周任务】可获得的最高时尚力，共计2*400时尚力+2205时尚力=3005时尚力。
补偿【邮件】将于数据统计完成后（9月5日活动结束前）一次性发放，邮件有效期30天，请注意于9月5日21:00前登录领取时尚力补发邮件，活动结束将不对奖励做额外补发。
【特别说明】
①购买【时尚提升计划第十二册·玲珑青黛】及后续时尚提升计划的未成年用户，不进行处理。

感谢您的理解与支持，如您对补偿【邮件】有任何疑问，均可通过联系客服进行咨询！

《闪耀暖暖》制作组
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