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   4月21日，2023年“数字木兰”民宿管家培训计划河南省技能展示交流活动在平顶山汝州云堡妙境民宿乡村振兴大讲堂举办。河南省文化和旅游厅市场管理处张萍处长、全国旅游民宿等级评定和复核专家唐伟平、河南省旅游民宿等级评定和复核专家张众、河南省旅游协会旅游饭店业分会副会长郑继臣及各相关单位嘉宾代表出席了这次活动。

本次活动，经由线上海选选出10名来自河南各地在数字木兰民宿管家培训计划中受训的乡村民宿管家学员参加。活动共分为四个环节，分别是自我介绍、铺床技能展示、情景模拟演练、特色服务。在自我介绍环节中，学员讲述了自己民宿特色和民宿管家职业认知以及数字木兰培训计划给自己带来的改变；在铺床展示环节中，学员精湛的甩单、铺床、包角一气呵成，展示了民宿行业在向标准化的道路上大步迈进；在情景模拟演练环节，学员不仅成了民宿中乡村旅游的策划师，更成为处理应急投诉的服务专家；在特色服务环节中，学员结合自己的民宿特色和文化，为大家带来了精彩纷呈特色服务展示，一碗现场擀制手擀面、一杯手作的蒲公英茶、从非遗的泥咕咕到现代的石头画文创、从地方戏曲到汉服快闪，无不给现场带来了沉浸式的乡村民宿体验，充分展示了乡村女性民宿管家的自信和风采。令现场的评委专家赞叹不已。经过紧张而激烈的展示，最终，来自洛阳隐居大唐民宿的赵丹获得一等奖，来自焦作何家大院的谢静、鹤壁驿旅月色的崔丽华获得二等奖，郑州电影小镇民宿的杨倩、焦作市岸上村朴居的王梦婕、驻马店确山棠宿的马寒晴、安阳西山民宿的马彦芳、信阳固始苏瑜的院子苏丽萍、郑州红合院民宿的秦丽萍、商丘永城有杏民宿的武颖获得三等奖。本次数字木兰民宿管家技能交流活动，旨在通过技能交流展示的方式，提升民宿管家服务的专业水平，推动数字技术在文旅行业的应用与发展。我们见证了学员们的娴熟技能和乡村文化展示，同时也看到了数字木兰民宿管家培训给我们带来的无限可能。

据悉，2022年6月14日，人社部向社会公示了18个新职业，“民宿管家”即为其中之一，成为官方认证的新职业。数字木兰民宿管家培训计划于2022年启动，由文化和旅游部市场管理司联合浙江蚂蚁公益基金会发起，中国乡村发展基金会联合实施“数字木兰”民宿管家培训计划。项目累计在甘肃省、河南省、四川省、贵州省等12个省份已培训民宿管家4100名，取得了良好的培训成果及社会影响。为展示“数字木兰”民宿管家培训成果，通过技能展示交流互动展示木兰管家风采，评选出有技能、有故事、会表达的优秀民宿管家，树立木兰榜样，展现技能水平。

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