我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。
项目名称：2021年第三方住院患者、门诊患者、急诊患者满意度调查服务
项目编号：2021-JL13(04)-F10010
本项目预算为： 21.40 万元（大写：贰拾壹万肆仟元整）
（1）项目概况：通过第三方调查和数据解析服务，真实了解医院住院患者、门诊患者、急诊患者满意度和医院品质现状，利用信息化自动分析功能查找医院品质短板和漏洞，为医院品质管理提供智能决策和优先改进选择，科学系统的掌握医院各临床科室品质详情，进一步完善医院绩效考评体系，同时为医院提供品质提升改进效果实时监测、管理和记录功能。
（2）采购内容：涵盖患者就医全程的各类体验感受，住院患者包括但不限于入院、接诊、查房、治疗、护理、辅检、手术及就诊环境、后勤保障、医德医风、患者安全等。门诊患者包括但不限于挂号、交费、候诊、就诊、辅检、取药等。急诊患者包括但不限于院前、分诊、挂号、缴费、就诊、辅检（放射、检验、超声）、治疗、取药、会诊、查房、护理、导视系统、就诊环境（卫生间）、后勤保障（订餐）等。
（3）服务期限：1年
（4）服务地点：重庆市（具体为招标人指定地点）
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加本次采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.法律、行政法规规定的其他条件。
（二）投标人成立时间（自领取招标文件之日止）不少于 1 年。
（三）投标人非外资独资或外资控股企业。
（四）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加同一包的采购活动。生产型企业生产场地为同一地址的，销售型企业之间股东有关联的，一律视为有直接控股、管理关系。投标人之间有上述关系的，应主动声明，否则将给予列入不良记录名单、3年内不得参加军队采购活动的处罚。
（五）投标人未在军队采购管理平台黑名单或采购人的不良记录名单中。招标人或招标代理机构同时参考“天眼查”、“企查查”等第三方平台查询投标人之间有无关联性。招标人通过“信用中国”或“国家企业信用信息公示系统”查询近3年内，投标人无因违法经营而受到刑事处罚、责令停产停业、吊销许可证或执照、2万元及以上罚款等行政处罚。
（七）本项目不接受联合体投标。
本项目不涉及样品的递交。
（一）报名时间：自公告发布之日起至2021年04月29日（08:00至12:00，14:30至17:00）（节假日除外，系指北京时间，下同）。
（二）报名地点：重庆市。
（三）报名方式：凡有意参加本次投标的投标人（供应商）应在报名时间内指定专人在报名地点报名（具体地点通过下述指定的联系电话获取），不接受邮寄等其他方式报名，未现场报名或未在规定时间内报名的，不得参加开标评审。对不符合报名要求、伪造变造资料、未按要求提供相应的证明材料的，招标人有权取消其投标资格，并视情列入供应商黑名单，严重的依法追究其法律责任。报名时需提供以下材料彩色扫描件或复印件1份，并装订成册加盖单位公章。
1.“供应商报名情况登记表”及对应证明材料复印件或彩色扫描件加盖公章，涉及网页截图打印的，提供相应的页面打印网址【附录1】。
2.营业执照、组织机构代码证和税务登记证或事业单位法人证书（三证合一的仅提供营业执照）【附录2】。
3.潜在投标人代表身份证明（若设置有代理期限，不得少于180天）
①如为法定代表人，只需提供法定代表人资格证明书即可【附录3】；
②如为非法定代表人，则需“法定代表人授权书”【附录4】，以及被授权人在职员工证明、被授权人近一年内（截止开标时间）连续3个月的依法缴纳养老保险资金的相关证明，养老保险不足3个月的，需提供被授权人含试用期在内的近3个月银行打印工资流水。
4.投标人主要股东或出资人信息【附录5】。
（五）本项目报名时，须同时登录“中招联合招标采购平台（http://www.365trade.com.cn）”官网完成供应商注册；注册完成后，进入系统，点击“查找商机”进行
中国采招网（bidcenter .com.cn）+
“项目名称”查询，找到项目点击“我要参与”，后续根据相关提示上传资料。（可能存在项目名称一致的情况，请注意项目编号是否一致。报名流程为：1.选中所需要购买的项目点击购买招标文件→2.选中所需要购买的项目、标包点击去结算→3.选中购买项目及相关支付信息点击立即结算→4.页面跳转出现该项目的标书费显示状态为“到账待审核”状态即可。注意：系统平台仅为注册报名使用，不缴纳任何费用，本项目报名费在递交纸质报名资料时一并递交即可）。注：①报名时间内未在“中招联合招标采购平台（http://www.365trade.com.cn）”官网完成供应商注册的，不得参与本项目的报价，且不能完成投标保证金的递交。
②交易平台首页帮助中心提供操作手册，潜在供应商可以下载并根据操作手册提示进行注册、登录等操作。
（六）其他注意事项
1.投标人在“中招联合招标采购平台”注册后，在选择标书费用支付方式和打印“购标登记表”时，系统中会出现“平台服务费200元”的支付按钮，投标人无须理会该费用，也无需支付该笔费用。如因投标人误操作缴纳了该笔费用，招标人和招标代理机构将不承担任何责任。
2.网上注册、投标保证金支付等平台操作问题，可拨打“中招联合招标采购平台”统一服务热线：***-********查看详情，热线服务时间为工作日上午9:00至12：00，下午13：30至17：00。
（一）投标开始时间：2021年5月14日09时00分（北京时间）。
（二）投标截止时间：2021年5月14日10时00分（北京时间）。
（三）投标地点：重庆市。开标在同一地点进行。
（四）投标方式：指定专人递交投标文件，不接受邮寄等其他方式。
（一）开标时间：2021年5月14日10时00分（北京时间）。
（二）开标地点：重庆市。
本采购项目相关信息在“军队采购网（https://www.plap.cn/）”、“中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）”、医院官网（https://www.xqhospital.com.cn/）”上发布。
联系电话：（023）********-****查看详情
联 系 人1：欧老师
联系电话：（023）********-****查看详情
该项目报名、开标评审由采购代理机构组织实施。
采购代理机构：中招国际招标有限公司，在渝分支机构：中招国际招标有限公司重庆分公司。
地址：重庆市渝北区黄山大道中段杨柳路3号重科智谷A栋27楼。
********查看详情********查看详情.doc" target="_blank">2021-JL13(04)-F10010--2021年第三方住院患者、门诊患者、急诊患者满意度调查服务--技术参数及报名资料.doc
********查看详情********查看详情.doc" target="_blank">附件：第三方住院患者、门诊患者、急诊患者满意度调查 现场演示要求.doc
