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服务区域 |
武侯 |
详细地址 |
成都市 武侯区 武兴五路77号 智领大厦2单元7楼 702室 |
美容公司销售如何做好?
千斤的言教,不如一分的身教。因此,作为管理者一定要去传、帮、带员工,要有明确的方法,要有明确的方向来提升她们的个人能力!我经常说:“凡走过,必留下痕迹”,而这些是我实实在在的经历,我的故事,更是我难忘的岁月。
我不认为美容行业就必须要能说会道。在市场上不会说但是业绩做的很好的比比皆是,只是个人能力以不同的方式体现而已。
我觉得美容的销售力主要体现在三个步骤、四个要素:
一、三个步骤
第一:为什么要销售?
当你知道为什么时,你才能去更好的销售,而不是为了销售而销售。
销售不仅是把产品卖给顾客,而是去分享你的经验。这个经验包含了自己对产品的认知、喜爱、效果的肯定、用后的改善等,并能真正为顾客解决问题!
同时,销售是为了自己,不仅是能力的体现、业绩的倍增,更是自身的资本!
第二:怎么销售?
你通过什么样的途径销售?千人千面,找到你自己的方式方法。
比如你是用服务、真诚、技术技能、专业知识、销售技巧,还是站到顾客的角度对自己提问?
总之把自己的优势最大化,才能做好销售!
第三:怎么应变?你的对策是什么?
当顾客提出疑问时,你能否解决,是销售力的主要体现。我曾经总结过,顾客集中的问题不外乎以下几种(贵、效果问题、家里有、没带钱)。
美容在销售的过程中,要运用聚焦法则,找到核心问题,才能让顾客心悦诚服,从而达成销售。
二、四个要素
1、目的
你要的结果是今天销售成功还是埋下伏笔,很多美容销售搞不清楚她的目的是什么,没有做好顾客分析,从而影响销售;
2、目标
当你一旦确定今天的目标,就以数字体现,并多元化组合,细分到今天你所服务的顾客,每天、每刻做目标,业绩轻松达成
3、借势
活用ABC法则,借力店内的活动、院长、公司的老师。借力营销能够体现美容师销售的灵活性;
4、总结
一定要去分析、总结今天的成功、失败,不断的去寻找新的突破口,在总结中才能让销售更具杀伤力;
今天就分享到这里,这些都是我在“揽客魔课堂”了解到的。
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