一汽丰田官方微博
【购买卡罗拉锐放保修期间车机黑屏死机出现问题后,厂家和4S店一直没有给我有效解决】购买卡罗拉锐放保修期间车机黑屏死机出现问题后,厂家和4S店一直没有给我有效解决。如七个工作日内不能有效解决质量问题,我要求赔偿应有损失或退货处理。
黑猫投诉用户
09-15
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【将近一个月不安装充电桩】7月份购车8月份预约,一直到现在都没有来安装,每天群里机器人说在排单,投诉后师傅打电话说9月20装,再次投诉说9月15日装,师傅会来联系,但是师傅一直没有联系,询问群里的客服具体时间,客服说15日下午,再问详细的时间,客服说找师傅确认,然后一直没有消息,@也不回复
黑猫投诉用户
09-15
投诉进度:处理中
XP-小鹏友
【小鹏售后仪表盘故障的自费更换】我是小鹏尊享G3车主,本人于2020年4月14日购车广东省广州市,自用车以来未发生任何交通事故,车子保养得也非常好,车辆于2024年9月14日中午发生仪表盘黑屏故障,送往常驻地附近南充市门店排障维修,结果门店师傅告知不能修复维修要自费更换仪表盘总成,共计费用3396元。首先,我们坚决认为此次故障并非人为造成,仪表盘乃中央控制系统非易损部件,车辆在未报废之前厂家应该负责。其次,小鹏G3的质保正常中未明确申明仪表盘属于哪类部件,但有明确说明管理系统及控制器部分质保政策(后付截图)为96个月或15万公里,我坚定认为仪表盘的损坏应含纳在此类质保范围内,故申请黑猫平台给予支持,诉求小鹏汽车厂家给予免费更换维修仪表盘。并对此次维修纠纷中产生的误车费用做出一定赔偿,保障车主购车及用车权益。
黑猫投诉用户
09-14
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【购买吉利银河e5汽车】8月2号小定吉利银河440探索权益(500元其中有一项为优先提车权 却成了摆设)8月3号大定1000元 经过快40天的等待 等来的不公平对待 很多比我订车晚的 很早就提车了(全是530探索+ 等高配)我这个440探索遥遥无期!
黑猫投诉用户
09-14
投诉进度:处理中
极氪ZEEKR
【购买极氪001,开具异地发票导致无法参加地方补贴】2024年9月12日购买极氪001汽车,在石家庄极氪交付中心交款后开具发票。开具发票交付人员未沟通任何开票事宜,后发现开具发票系北京发票,属外省购车不能享受本地购车补贴。本人全款购车,一部分在石家庄交付中心现场刷卡,一部分手机转账,包含定金在内没有一分钱是支付给北京公司的。经查北京极氪公司系独立法人,与浙江极氪属于母子公司关系。该行为已严重违反税法规定,涉嫌偷税、虚开机动车销售发票,经多次沟通交付人员以已上保险、上临牌无法作废为由拒不重新开具发票。现进行投诉要求极氪公司赔偿私自虚开机动车销售发票造成的无法参加地方补贴损失15000元。
黑猫投诉用户
09-14
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