目前自助找密码自方法有以下三种：
1、电脑：请您打开邮箱登陆页面：https://mail.sina.com.cn/--点击“忘记密码”--输入完整邮箱地址和验证码--点击立即验证，按照页面提示操作。
2、手机：请您在手机浏览器输入网址：mail.sina.cn，点击“忘记密码”，输入完整邮箱地址和验证码，按照页面提示进行找回。
3、新浪邮箱APP : 请您打开邮箱app,点击“重置密码”或“忘记密码”，输入完整邮箱地址和验证码，点击“确定”，按照页面提示进行找回。
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