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W: NigelLingeiseditorofBusinessTravelWeekly. Nigel, thanksforbeingontheshow. Now, whatkindofproblemsdoairlinepassengersfacenowadays?
女：奈杰尔·林是《商务旅行周刊》的编辑。奈杰尔，谢谢你来参加节目。现在，航空旅客面临着什么样的问题呢?
M: Well, mostoftheproblemsarecausedbytheheavyvolumeoftraffic.
男：大部分的问题都是由航空流量大造成的。
M: Youknow, allairportshavealimittothenumberoftake-offsandlandingstheycanhandle.
男：你知道，所有机场能处理的起飞和降落的飞机数量都是有限的。
W: Sowhatseemstobetheproblem?
女：那么问题是什么呢？
M: Allflightsfromabusyairportarriveandleaveatmoreorlessthesametime.
男：繁忙机场的航班降落和起飞几乎是同时的。
M: If 60 aircraftarescheduledtotakeoffbetween 5 p.m. and 5:15,
男：如果60架飞机要在下午5点到5点15之间起飞，
M: andtheairportcanonlyhandle 120 anhour, thatmeanssomewillalwaysbelatelandingortaking-off.
男：而机场每小时只能处理120架飞机，这意味着总会有些飞机会晚点降落或起飞。
M: Andiftheweatherisbad, oh, youcanimaginewhatthesituationislike.
男：如果天气不好，你可以想象一下情况是怎样的。
M: Sopassengershavetobeloadedintoeachplane, andthentheplaneshavetolineuptotakeoff.
男：乘客必须登上飞机，然后飞机要排队起飞。
W: Sowaitingattheloungeorontheplaneisquitecommon.
女：所以在休息室或飞机上等候很常见。
M: Certainly. Andanotherproblemthat'sverycommonisover-booking.
男：当然，另一个很常见的问题是超额售票。
M: Quiteoftenyouhearanannouncementontheairportloudspeakers:
男：你经常会听到机场扩音器上的广播：
M: "Wehaveoversoldonthisflightandwouldlikevolunteerstogoonthenextflightout."
男：“本次航班超额售票，希望有乘客自愿乘坐下次航班。”
M: Ifyoudecidetovolunteer, youmaygetacashbribeorfree-tripvoucher,
男：如果你决定自愿换航班，可能会得到现金补偿或免费旅行券，
M: butmakesureyougetaguaranteedseatonthenextflightandafreephonecalltowhoeverismeetingyouontheotherend.
男：但要确保你在下次航班上一定有座位，并给在目的地等着接你的人打个免费电话。
M: Andworsestill, youarrivewithconfirmedreservationandyoudiscoveryou'vebeenbumpedofftheflight.
男：更糟糕的是，你已经确认预定了，到了之后却发现自己被挤出航班了。
W: Presumably, ifyouchoosetotravelatoff-peaktimes, therearefewproblems.
女：我猜，如果选择在非高峰时间旅行，问题会少些。
M: Well, therearenooff-peaktimes, allflightsseemtobefullexceptSaturday.
男：非高峰时间是不存在的，除了星期六，所有的航班都是满的。
M: Idon'tquiteunderstandwhythisisso. Youknow, ifthereisapublicholiday, thingsarelikelytobeespeciallybusy.
男：我不太明白为什么会这样。你知道，如果有公共假日，可能会特别忙。
M: Thespecialfaresystemsontheairline'scomputersencouragemorepeopletoflyonlesspopularflightsandthismeansthatasaresultallflightsareequallyfull.
男：航空公司电脑上的特别收费系统鼓励更多的人乘坐人不多的航班，这意味着最后所有航班都是一样拥挤。
W: So, whatadvicewouldyougivetobusinesstravelers?
女：那么，你会给商务旅行者什么建议呢?
M: I'dsay "Avoidbigairportsifyoucan".
男：我想说“如果可以的话，尽量不要去大型机场”。
M: Thereasonistherearetoomanyflightsthere. Then, remembernottocheckyourbaggageifyoucanhelpit.
男：原因是那里的航班太多。然后，如果可以，记得不要托运行李。
M: Anotherthingis "Bepreparedfordelays". Takesomethingtoeatanddrinkinyourhandluggage.
男：另一件事是“为延误做好准备”。在你的手提行李里准备点吃的和水。