2013-04-11 10:53:54提问者：匿名|浏览次数：次

投诉对象：家和装修公司；投诉事件：去年9月，本人与家和装修公司签定了装修合同，当时承诺了使用环保EO板材，由于是全包给装修公司的，装修过程中也没有怎么管，可是等装修好之后，去验收时才发现家居内的板材产品并非当初与装修公司签合同时所使用的板材产品，而且其刺鼻味特浓，于是找装修公司理论，可对方说当初就是承诺的这种板材，于是将装修公司承诺使用的板材样品与实际装修用的板材进行了对比，发现样品板材色泽更光亮、纹理更清晰、外观更好看，可对方又说这两种板材由同一家公司生产，品质不存在差异，可以放心使用，这不是明摆着偷梁换柱欺骗人嘛；投诉请求：要求装修公司退还部分板材差价。