腾讯WeGame在哪查看账号申请退款进度_退款申请受理需要注意什么
如果你喜欢玩网络游戏,电脑上推荐大家下载腾讯的wegame游戏平台,在这个平台上有众多的游戏攻略技巧供你参考,还可以观看大型比赛的直播,这是一个综合性的游戏生态社区,在这个软件上也可以进行充值。今天要给大家介绍在wegame上该如何查看账号申请退款的进度以及充值后申请退款,需要注意什么,今天就全部给大家讲清楚。
腾讯WeGame在哪查看账号申请退款进度
1,如果想了解WeGame平台在哪里查看账号申请退款的进度处理情况,可以在主界面上点击个人头像,在弹出的菜单栏中点击“我的资产”。
2,在“我的资产”界面中就可以看到退款申请是否受理了,如果显示受理中,就说明WeGame的客服对于您的退款申请还在审核。
3,如果显示的进度是退款失败,说明您的账号对于这次的退款申请并不符合要求,可以继续联系官方的客服进行处理。
4,还有一种进度是显示已经成功退款,说明游戏官方已经同意了您的申请并对退款进行了成功处理,同时退回以后,之前充值享受的游戏服务特权也将会一并的退回。显示了这个进度之后,大家要去支付的渠道查看退款是否到账,如果还没有到账说明存在延迟,可以过一段时间再继续查看。
退款申请受理需要注意什么
1、如果需要提交退款申请,要确保游戏没有在运行中才可以提交。
2、当用户提交了退款申请以后,官方会短暂的冻结用户的游戏权限,在这段期间将无法进行游戏。
3、当退款申请成功受理并退款成功以后,之前享受的游戏权限将会消失哦。
以上就是关于使用电脑游戏平台WeGame进行退款申请需要做的事情以及注意事项,你了解了吗,希望这篇文章给你带来帮助。
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