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改签手续费知多少？2024年09月15日
- 开车前24小时以上、不足48小时改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费；开车前不足24小时改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。扩大开车后车票改签范围。开车后在当日24时之前[阅读全文]
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新客规实施，火车票如何改签？2024年09月14日
- 火车票改签，指的是旅客因改变行程，变更乘车日期、时间、车次、席别和到站时需办理的签证手续。按照以前的规定，如果您在距离开车前48小时以上改签车票，可以改签预售期内任意车次。如果不足48小时或者开车后，就只能改签乘车的那一天24点以前的车次。而新规放宽了改签规则，这个假期出行，在票面日期开车前和开车后的当天，您都可以改签预售期15天以内的车票[阅读全文]
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旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内火车票2024年09月07日
- 修订越站乘车条款。在2023版国铁集团客规“在列车具备运输能力时，如旅客到站后需要继续旅行，列车工作人员可为其办理补票”基础上，2024版国铁集团客规新增了“无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车”规定[阅读全文]
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坐火车有新变化2024年09月04日
- 原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后，改签乘车日期之前(含当日)车票”仍不收取改签费，新增改签乘车日期之后车票的，根据办理时间梯次核收改签费，即开车前24小时以上、不足48小时办理的，核收5%改签费;开车前不足24小时办理的，核收15%改签费;开车后办理的，核收40%改签费[阅读全文]
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火车票改签、学生票等，有大变化2024年09月02日
- 修订车票改签规则。将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”， 进一步放宽了限制，扩大了车票改签办理范围，原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后[阅读全文]
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开车前和开车后当日 均可改签预售期内火车票2024年09月02日
- 2023年1月1日，交通运输部《铁路旅客运输规程》施行，国铁集团同步颁布实施了《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，之后又陆续推出了车票退改签、学生优惠资质线上核验等便民利民惠民新举措，在实践中取得了良好成效。2024版《国铁集团客规》共有5章114条，对2023版进行了24处修订，同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件[阅读全文]
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火车票改签，有大变化2024年09月02日
- 修订了越站乘车条款，新增了“无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车”规定，主要考虑是防止列车严重超员引发各类风险。2024版《国铁集团客规》已在铁路12306网站全文发布，旅客朋友可登录网站了解详细信息，以便合理安排出行事宜。下一步，国铁集团将认真听取广大旅客的意见和建议，持续优化铁路客运服务举措，修订完善《国铁集团客规》，不断提升旅客出行服务品质[阅读全文]
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聚焦铁路春运2024年02月20日
- 不经意间春节假期已近完结各地旅客纷纷背上行囊踏上返程归途，面对突如其来的返程大客流铁路各部门严阵以待在确保留足备用应急车辆的同时把所有能动的车全部投入到节后返程高峰里，就这样还不足以完全满足旅客需求，不少列车出现了不同程度的大超员。复兴号动车再现了为数不多的超载限行，降速等非正常情况，普速列车则出现超停，晚点，购票旅客无法上车等情况。[阅读全文]
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铁路车票的改进2024年02月19日
- 自2024年1月15日起铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，便利旅客购票出行。火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。[阅读全文]
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铁路车票优化2024年02月19日
- 铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，将进一步便利旅客购票出行。火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。[阅读全文]
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铁路车票改签规则优化啦！2024年02月17日
- 开车前24小时以上、不足48小时改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费；开车前不足24小时改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。扩大开车后车票改签范围。开车后在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车[阅读全文]
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改签新规知多少！2024年01月19日
- 扩大开车前车票改签范围。在开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。开车前24小时以上、不足48小时改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费；开车前不足24小时改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。[阅读全文]
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火车票改签规则明起优化 开车后当日也可改签车票2024年01月14日
- 记者13日从福州火车站获悉，15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，进一步便利旅客购票出行。据了解，按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次[阅读全文]
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候补购票升级，改签范围扩大2024年01月14日
- 根据目前铁路客票提前15天预售的规则，1月12日，2024年春运首日火车票将正式发售。2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共40天。2024年春节假期从2月10日（初一）至2月17日（正月初八），共8天。按照客票预售规则类推，1月24日可售2月7日（腊月二十八）火车票[阅读全文]
