·无用：此举无法撼动“霸王条款”
此举难撼动“霸王条款”，原因：一是消协没有诉讼主体地位，不能代理消费者起诉；二是单个消费者的官司影响力有限；三是消协尚没有足够的律师力量和相应的“鼓励”机制。依照我国目前的民事诉讼法，单个消费者官司打赢了，同类消费者并不可以无须起诉适用同一司法判决。从法律程序上说，必须每个消费者都起诉。
·无奈：抵制霸王条款要有平常心
按道理来说，电信用户在享受电信服务时有不满进行维权是一件很正当的事情，也是全民维权意识由弱变强的一个具体体现，是社会文明进步的具体见证。但正如一位专家评述的那样，维权不能过度，情绪不能失控，如果超越了这个界限，本来正当的行为权利就变成无理取闹。我们是否可以尽量以一种平和的心态来看待维权，通过一些合理有效的方式来促进问题的解决，而不是采取过激行为，把一件很合理的事情变得于己不利。
·生不起这个气：为什么不愿走法律程序
诉讼成本高是最主要的原因。这个成本不仅包括金钱，还包括精力和时间。我也遇到过这类条款，当时很生气，也准备起诉，但后来根本没有时间去做。我们应鼓励集团诉讼，以节省消费者的诉讼成本。但是在我国，诉权不能转让，当事人只能委托个人或律师，以当事人名义提起诉讼，而不能委托一个组织去做这个事。针对“霸王现象”可以考虑赋予消费者协会诉权，消费者只需委托消协，剩下的事就不用管了。
你被“霸”了吗
中国首届“霸王现象”认知度调查，由中国产业报协会同30余家新闻媒体联合发起。承担此次调查问卷设计和数据分析的中国社会调查所，共收到来自全国各地的调查问卷58275份。 有超过97%的受访者遇到过“霸王条款”，而在寻求解决后，超过96%的人“很少”或“根本没有”得到过满意的结果，“全部得到过”满意结果的仅占0.78%。
专题制作：布衣 富强
电话：82628888－5348
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霸王现象
所谓“霸王现象”，就是在各种交易中不合理、不公平的现象，其主要表现在订立一些不平等的“霸王条款”。所谓“霸王条款”，法定称谓即“不平等格式条款”，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等。这些条款对消费者权利多方面限制，严重侵害广大消费者权益。
中国首届“霸王现象”认知度调查，由中国产业报协会同30余家新闻媒体联合发起。承担此次调查问卷设计和数据分析的中国社会调查所，共收到来自全国各地的调查问卷58275份。
中国首届“霸王现象”认知度调查，由中国产业报协会同30余家新闻媒体联合发起。承担此次调查问卷设计和数据分析的中国社会调查所，共收到来自全国各地的调查问卷58275份。
“最终解释权”
到底归谁
田文昌：合同的解释权，应该是双方平等协商，共同拥有，而“最终解释权”在司法机关，绝不是经营者。
司法机关对合同的解释一般有两个原则：一是限制性解释。也就是按通常理解来解释，不能引申扩大到字面以外；二是不利于格式条款提供方的解释。世界上大多数国家都采用这一解释原则，我国合同法也有类似的明确规定。这两条解释原则，对保障消费者权益都是有利的。但是，我国的合同法、消费者权益保护法等，对“霸王条款”的规制过于抽象和概括，缺乏具体明晰的法律表述，也缺乏救济性的条款。这是我们在加强立法中应该克服的一个缺陷。
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