问题描述:
您好,我想问一下在实体店买衣服扣子掉是否属于质量问题
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
官方
已帮助197560人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题,可以要求进行退换货,否则向工商部门或消协投诉;如果是人为损坏,无法退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-07-15 19:53:52
推荐
已帮助61029人 · 响应时间 平均1分钟内
这需要商家同意或者商家有相关承诺
2024-07-15 19:35:23
官方
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
食品质量问题赔偿标准:1.若消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,经营者或生产者应当赔偿消费者遭受的损失。2.经营
损害赔偿
人浏览
这需要商家同意或者商家有相关承诺
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买的吃的有质量问题的赔偿方式是赔偿消费者遭受的损失,并应当支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,
损害赔偿
人浏览
要通过质量鉴定后方可确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品质量问题,赔偿如下:1、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿
损害赔偿
人浏览
这需要商家同意或者商家有相关承诺
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
晚上好,这个是可以去要求售后
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
商场衣服不符合质量要求的,可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好律师,我在实体店买了一条裤子不到两个月,发现裤子抽丝很严重属于质量问题吗
你好,可向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询