问题描述:
你好我想问一下,我昨天办了一个淘宝上的培训费,然后上面没有看见他写不支持无理由退货,我想退款,卖家不同意,要怎么弄?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
官方
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针对您的退款问题,常见的法律处理方式包括:与卖家协商、淘宝平台调处、消费者协会调解、行政投诉、仲裁或诉讼。您应根据情况选择合适的方式,例如先尝试协商,无果后再考虑其他更正式的途径。
2024-06-27 00:22:28
推荐
已帮助160654人 · 响应时间 平均1分钟内
您有权申请退款,若卖家拒绝,可依据《淘宝平台服务协议》通过淘宝平台调处、消费者协会调解或向行政部门投诉等途径解决。如不及时处理,可能影响您的消费者权益,如造成经济损失或时间成本增加。
2024-06-27 00:22:26
已帮助184263人 · 响应时间 平均2分钟内
若卖家拒绝退款,您可:
1. 与卖家进一步协商;
2. 若协商无果,向淘宝平台申请调处;
3. 寻求消费者协会帮助;
4. 向相关行政部门投诉;
5. 根据仲裁协议提请仲裁;
6. 必要时向法院提起诉讼。
2024-06-27 00:22:03
官方
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