问题描述:
我在店里买了台苹果手机,发现是台预激活机,可以要求店家退机或者换机嘛,有没有法律依据
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
盟
服务地区-重庆重庆·电话-184-0230-3232
预激活的苹果手机是指在销售之前,手机已经被激活过了。这种情况可能会影响你的使用体验和手机的价值。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,如果你在购买手机时,店家没有明确告知你这是一台预激活机,你可以要求店家退机或者换机。 你可以先与店家协商解决,如果店家不同意,你可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼,要求店家退机或者换机。在维权过程中,你需要保留好相关证据,如购买凭证、手机包装盒、手机序列号等,以便证明你购买的手机是预激活机。
2024-07-15 00:10:15
盟
服务地区-重庆重庆·电话-150-0232-6739
可以要求商家退机,或者打12315
2024-07-15 10:59:38
盟
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,可以协商要求退换
2024-07-15 07:50:04
官方
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