问题描述:
我是网约车司机,想投诉平台不知道有什么渠道
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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投诉网约车平台投诉地方如下:1、线下举报,可以去当地运管处进行举报。如果侵犯权益,可以起诉;2、线上举报,可以拨打12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台进行举报。举报网约车需要什么证据1、营运者未取得营运许可的证据;2、从事了营利性运输的证据,如运输协议、发票等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
2024-07-14 18:20:32
已帮助105082人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,可以通过报警处理
2024-07-14 17:47:52
官方
已帮助146444人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议可以报警处理
2024-07-14 18:20:47
官方
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