如果您的支付密码忘记了，不用担心，可以马上选择自助方式来重置
重置支付密码

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参考流程：
点击按钮后，请根据您页面的展示，选择“忘记密码”进入（重置的概念相当于修改或者找回）

 

 

温馨提示：
1）目前通过“重置支付密码”操作后，将设置成6位数字的全站通用且唯一的支付密码
2）根据账户的状态，我们给每个客户提供的找回方式不完全相同
3）如果页面提示密码被锁定，且您记得原来的密码， 请耐心等待3个小时，期间请不要再次输入密码，3小时后自动解锁，您就可以重新输入；具体锁定时间请以页面提示为准。。着急支付的话，也可以 使用网银付款
4）如果您无法使用其他方式自助操作的话，请点击【通过人工服务】，之后进入邮箱查收邮件，回答问题/提交相应身份证件申请找回密码；如需提交证件，在 信息提交成功后，支付宝客服会在48小时内进行审核 ；处理结果会通过邮件告知进展，如在受理单中有填写手机号，也会同步发送短信通知
5） 支付宝账户密码有两个密码，一个是登录密码，一个是支付密码。 支付宝登录密码用于一些场景下，在登录支付宝账户时输入使用 ， 支付宝支付密码用于一些场景下的账户信息变动或资金变动时输入使用，请您注意区分。
6） 若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，（服务时间： 周一~周日 8:00-24:00）