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Butler service
全程管家服务
专业咨询顾问
快速响应
全程监督
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guarantee payment
平台担保赔付
平台背书有保障
搬家磕碰包赔付
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Fee transparency
收费标准透明
统一报价
标准透明
现场绝不坐地起价
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Designated items
物品指定摆放
搬运物品全部轻拿轻放
按要求复位摆放
搬家前多久预约搬家服务?
①若您选择工作日搬家,建议您提前1-2天完成预约,以确保搬家公司能够按要求时间服务
②若您选择周末搬家,因周末搬家用户较多,建议至少提前2-3天完成预约,以便于更好的为您安排服务
搬家的贵重物品如何保护?
①对于易碎和贵重物品,建议您在搬家前做好保护,以免在搬家过程中出现不必要的损坏。
②如果需要搬家师傅进行专业保护的话,需提前告知搬家师傅,同时在现场可能会发生额外的包装费用
如何选择合适的搬家车型?
①金杯-容积约3立方米,配备1名搬家师傅;适用于无大件物品的个人搬家
②2吨厢货-容积约15立方米,配备2-3名搬家师傅;适用于需搬运家具/家电的家庭搬家
③吨厢货-容积约20立方米,配备2-3名搬家师傅;适用于需搬运大量家具/家电或高度较高的物品的家庭搬家
什么是放心搬家?
.放心搬家是58同城为用户提供的有保障的优质服务。您只需在线上下单并完成支付,58同城直接指派筛选过的优质搬家师傅上门为您提供服务,由58同城全程跟进和监督服务质量,保证您获得最优质的搬家服务
线上下单后如何支付?是否有保障?
.线上完成下单后,客服会与您取得联系确认订单并引导您完成支付。在搬家过程中,58同城会全程跟进和监督服务质量,保证不会出现乱加价、服务差或不服务的情况
搬家一般花多少钱?搬家时会现场加价么?
.58同城平台以北京搬家行业市场均价为标准,根据您的搬家需求,为您报价,需求不同,报价不同;只要您提前将搬家需求完整告知客服,搬家现场就不会再额外收取任何费用
下单后搬家安排有变动怎么办?
.在搬家之前,如有任何搬家需求的变化,请至少提前一天致电客服说明需求变化。搬家师傅至少会在搬家前一天和您取得联系,如果有需求变化也可直接联系搬家师傅说明情况