律师解答
在教育机构交了钱可以退款。消费者没有享受相应课程、训练的,可以要求退费。双方可以就退费事项进行协商,如果教育机构拒绝退费的,当事人可以根据仲裁协议申请仲裁、向人民法院起诉等。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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