要求退款不给退怎么办理
更新时间:2024-02-2716:23:370人浏览
律师解答
对方不按规定退款的,当事人可以向消费者协会进行投诉,也可向工商行政部门投诉。此外当事人也可以向法院起诉,要求对方退还相应款项。
若当事人向法院起诉的,当事人一般需要在诉讼时效内及时进行,且需要自行准备相应的证据材料。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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喻明辉律师浙江-宁波
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