问题描述：
我们这边是商家，客户那边只有退款才能报警吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以报警。先和买家协商，协商不成的就可以报警处理，买家退款不退货，数额巨大的话，是可能构成诈骗犯罪的。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
2024-07-15 22:07:54
已帮助155612人 · 响应时间 平均1分钟内
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-07-15 21:50:02
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已帮助107139人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-15 22:08:08
官方
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