投诉: 激活的发动机诊断警告灯。 以下故障代码已存储在发动机控制单元中 故障代码 P245997 柴油颗粒滤清器的再生频率不正常。系统功能受限 故障代码 P246397 柴油颗粒滤清器的炭黑含量不正常，系统功能受限已...

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投诉: 发动机/车辆没有输出功率或输出功率不佳 发动机转速最高只能达到 5200 rpm 提示： 投诉可能相互独立出现。 原因: 尾部消音器中的废气风门促动器有问题 补救: 更换废气风门促动器

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投诉: 发动机诊断警告灯亮起。 发动机控制单元中可能存储了以下故障代码： - P042812“催化转换器的温度传感器 1（气缸列 1）对正极短路。存在对正极短路” 或 - P043812“催化转换器的温度传感器 1（气缸列 2...

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投诉: 发动机自动熄火，ME控制单元内存储故障代码 ' P008A00,P008700 ' 原因: 燃油泵电脑软件需要改进 补救: 更新燃油泵电脑软件 重要 : 1) Add-on 5824- DVD 03/16 或 Add-on 5823 - 05/16 必须预先安装 2)...

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投诉: 显示屏通报： 转向辅助故障 调车或车速范围从 0 km/h 至约 80 km/h 时转向力提高。 参数功能有故障。 原因: 电控车辆稳定行驶系统 (ESP) 支架上的电磁阀 (Y10) 电气导线可能被卡住， 补救: 松开已损坏...

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投诉:电动转向机异响。 原因: 原因多种。 补救: 转向机异响质量分析报告反馈：经销商提供的噪音视频没有显示噪音发生的条件，故不能重现故障，例如：有的背景杂音太大（包含手机铃声、汽笛喇叭等非本车辆的杂音...

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投诉: 车辆发生事故撞击或遭到过大外力，前轮毂或轮胎受到外力冲击，导致转向机电气故障。 快速测试发现转向控制单元故障代码冻结数据存储里程数与车辆仪表里程数不一致。请参考附件中快速测试里程数差异示例。 ...

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投诉:在崎岖路面或驶过颠簸路段时，转向区域发出咔嗒声/砰砰噪音。 原因: 可能的原因：止推件和转向齿条之间的游隙过大。 补救: 为了方便迅速地确定遭投诉的噪音（咔嗒声/砰砰噪音）是否为止推件和转向齿条之间...

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投诉:对电动转向柱进行高度或前后位置调节时发出吱嘎声 原因: 润滑不良 补救: 1. 拆卸方向盘。 2. 拆卸转向柱开关模块 (N80)。 3. 为转向柱的止推件上油。为此将足量的专用润滑油/多用途润滑油 (A0009898401)...

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投诉:仪表盘显示屏中出现信息“车道保持辅助系统不可用”。 原因: 方向盘电子装置 N135 控制单元的电源。 补救: 流程： 1) 通过外接电源为方向盘中的振动电机供电（12 伏，约 3 秒钟） • 振动电机功能不...

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投诉: 组合仪表显示信息“ESP 损坏，要修理”和/或“BAS 损坏，要修理”。 提示： 下列故障代码 - C110200 和/或 - C110700 和/或 - C111200 和/或 - C111700 存储在 ESP 控制单元 (ESP CU) (N30-4) 中。 ...

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投诉: 制动器发出吱吱声 提示： 噪音来自于前轴 通常是在制动器冷态或已冷却时发出吱吱声。 该现象偶尔也会在制动系统达到正常工作温度时出现。 原因: 摩擦振动 补救: 1. 更换前轴制动片

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投诉: 传动轴中央轴承区域传动系发出呼鸣噪音（参见附件中的参考文件）。 在以下工作参数时出现投诉： - 温度低于车外温度 +5° 时 - 速度范围在 30 km/h - 70 km/h 之间时 - 较轻负载下加速时。 原因: 传...

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投诉:限距控制系统增强版 (DISTRONIC PLUS) 在多车道道路上工作时，系统偶尔对相邻车道上的车辆反应过于灵敏。 原因: 在雷达传感器控制单元中可能存储了前部近距离雷达传感器默认的角度修正值，而不是车辆的特定修...

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投诉: 仪表盘中 EPS 警告信息。 ESP 控制单元 (N30/4) 中存储有故障代码 C219700 或 630900 其中的一个。 原因: 发动机控制单元（N3/9 或 N3/10）接收到不可信的油门踏板信号。 补救: 1. 使用引导型检测处理 ...

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投诉:如果故障代码 0721 和/或 0722 存储在变速箱控制单元中，则必须在接下来的变速箱维修中遵守项目“原因”和“解决措施”下的提示。 原因: 发动机油底壳中的中间轴轴承卡环无法入位卡止或发动机油底壳中的卡...

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投诉:ECO 启动/停止系统失灵，变速箱控制单元中有故障代码 P0944。 原因: 变矩器壳体中的止回阀可能已损坏。变矩器壳体和辅助机油泵之间漏油。 涉及到的可能是变速箱序列号起始编号为 -07-xxx xxx 的变速箱。 补...

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投诉:4 档换 5 档时负载过大（换档难）。 原因: 变速箱控制单元中的软件版本。 补救: 通过 Star Diagnosis 为变速箱控制单元安装以下插件： 车型系列 172：A 000 902 12 14（11/2012 版 DVD – 插件 2727...

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投诉:变速箱 725.0 泄漏，可能同时出现换档质量投诉。 如在变速箱 725.0 上发现泄漏，请执行解决措施中的检查。 原因: 潜在的不同泄漏位置。 补救: 清洁变速箱，用粉笔涂抹可能的漏油区域，然后进行路试，以便...

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一辆行驶里程约11.7万km、配置272.939发动机的奔驰车。该车发动机抖动严重且排气管冒黑烟，发动机故障灯亮（如图1所示）。 故障诊断：诊断仪检测发动机控制系统存在0629个别气缸上点火缺火，0633气缸1点火缺火-...

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投诉:运动驾驶风格下从变速箱通风口有变速箱油排出或油泵发出刺耳噪音 原因: 有机油排出：交车时变速箱油液位较高，变速箱油可能会在运动驾驶风格下和变速箱油温度较高时起泡严重，通过变速箱通风口溢出。 油泵发...

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投诉:更换变速箱 725.0 或电动液压控制单元 (EHS) 后，在 XENTRY 中试运行时未找到任何软件。 原因: 对于新安装的变速箱或电动液压控制单元 (EHS)，在 VEDOC 中记录错误的或旧的 A 代码（“Generation EHS”）。 ...

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投诉:如在变速箱 725.0 (9G TRONIC) 上出现症状投诉“换档质量”，在选出的车型系列上有经过优化的诊断过程可用。 原因: 若干。 补救: 在目前某些选出的车型系列中（参见有效性），变速箱 725.0 (9G TRONIC) 带...

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投诉:发动机诊断警告灯激活 - 发动机控制单元内存储有故障代码 P012800“冷却液温度低于冷却液节温器额定温度”。 原因: 发动机冷启动后，发动机冷却液缓慢地按照发动机控制单元中存储的规定值曲线加热。 补救: ...

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投诉:机油滤清器壳上有少量机油泄漏 原因: 螺纹中有铸造缩孔 补救: 对机油滤清器壳/正时箱盖罩上的螺纹孔进行清洁/去除油脂，用压缩空气干燥并吹净螺纹。 用双头螺栓 (A 272 990 00 05) M6x35 替代原螺栓。 用...

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原因: 曲轴箱内在铸造时留有沙孔或机油滤清器壳上出现泄漏 补救: 按照 AR18.20-P-3471CW 更换机油滤清器壳体。 螺栓用“Loctite 222”打胶。 注释： 如果曲轴箱内螺纹存在硬化的螺栓残余胶水： 1. 重新在曲轴...

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投诉: 仪表盘中出现不可信的机油警告信息“添加 1.5L 机油” 原因: 产生原因有很多，见解决措施 补救: 1. 检查机油油位（在发动机机油温度 >85 °C 时）： a.) 机油油位正常（机油油位明显高于最低标记）。...

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投诉:仪表盘内的机油液位查询无法使用，或在 AMG 菜单中不显示机油温度。 提示： 故障代码 U104787（与机油传感器之间的通信有故障。信息缺失）已存储在发动机控制单元中。 原因: 点火线圈导致了局域互联网 (LI...

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投诉:发动机启动后马上再次关闭 发动机工作不平顺，空档怠速不稳。 此外混合调校自匹配值有可能出现明显偏差。 原因: 废气组合阀因燃烧残留物出现内部泄漏。 废气通过废气组合阀和二次空气泵进入纯净空气侧，然...

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投诉:发动机诊断警告灯激活 发动机控制单元中存储有故障代码 P049100“二次空气系统（气缸列 1）气流过低”。 二次空气泵/代码 M33 供电不正常。 保险丝 N10/1 F32 熔断。 二次空气泵中有水。 原因: 废气组合...

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