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昨晚我在实体店买了一台冰箱。我能退款吗?

更新时间:2024-05-24 09:26:09人浏览
问题描述:
昨晚我在实体店买了一台冰箱。它还没有送到。我现在不想买。我能退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助170542人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
2024-05-24 09:26:02
平台法律顾问团队咨询我
已帮助189482人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-24 08:42:26
损害赔偿律师团队咨询我
已帮助102844人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-05-24 09:26:09
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