问题描述:
我要卖游戏账号,然后找了个平台,结果提现的时候因为银行卡账号输错了,导致资金被冻结
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助129937人 · 响应时间 平均4分钟内
资金被冻结后,您首先需要联系平台客服,了解冻结的具体原因和所需解冻的条件。根据平台的规定,您可能需要提供正确的银行卡信息、身份证明等相关材料来申请解冻。
2024-04-19 14:02:17
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已帮助75494人 · 响应时间 平均5分钟内
在提供个人信息时,您应确保只向官方平台或官方客服提供,并核实对方的身份。同时,注意不要在非官方渠道泄露个人信息。此外,您还可以要求平台对您的信息进行保密处理,避免信息泄露。
2024-04-19 14:02:42
官方
已帮助160154人 · 响应时间 平均3分钟内
如果平台拒绝解冻您的资金,您可以先尝试与平台协商解决。如果协商无果,您可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。在维权过程中,您需要保留好相关证据,如交易记录、聊天记录等,以便证明自己的权益。
2024-04-19 14:04:05
官方
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