天津金皇大酒店
4.7分很好
显示所有5,605条点评
位置很好、周边方便
- 17.49公里
- 4.17公里
- 330米
- 1晚
点评(5605真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
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环境4.7
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卫生4.8
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服务4.8
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设施4.7
匿名用户
- 豪华私密房|榻榻米
- 于2024年6月入住
- 商务出差
- 29条点评
5/ 5超棒多次出差入住的酒店,非常喜欢,豪华高档,酒店位置不错,繁华但不喧闹,周边打车方便,地铁站很近,交通也很便利,大堂小范姑娘很真诚,下次有机会还会再来。
有用2024年6月7日 发布于上海酒店回复
发布于天津尊敬的宾客您好,非常荣幸您选择下榻天津金皇大酒店,我们会一直保持一贯的待客如亲友的服务理念,一定不会让您失望的,在此也感谢您的点名表扬,帮助每一位客人减轻旅途中的辛苦是每个员工的本职工作,希望下次您来金皇能够再次为您服务。
懂财经的饭桶
- 豪华大床间
- 于2024年6月入住
- 商务出差
- 26条点评
1.2/ 5这是一家让人非常失望的五星级酒店,我个人不推荐大家住这家店。 很明显这家酒店的管理出现了问题,服务人员热不热情倒是次要的,可是基本的问答必须能说清楚啊。 10句话我没听清他说什么就有三四句,这种情况出现在五星级酒店服务员身上让人无法接受,很明显这就是管理的问题,很多服务员根本不适合在那个岗位上。 当然了这些都是小事儿可以忍,但是这家酒店有你忍不了的地方,比如装修实在太老化了。 如果装修的话也能忍的话,那么卫生情况呢? 我非常怀疑这家酒店的清洁情况,我走南闯北住过很多酒店, 我其实很少遇到这种情况,就是住完这家酒店之后皮肤确实感觉到有一些不适,微微痒的感觉。 我以为是自己年纪大了,免疫力下降了,后来我想我住其他酒店怎么没有这种情况呢,于是我看了一下评论区,居然有和我一样的客人。 其实身上起红疹了那是你身体的不舒服表现出来了,有很多人也被这种隐藏的不清洁影响到了,但皮肤暂没有表现出来,岂不是更可怕? 各位在乎自己皮肤的小仙女,尤其要考虑一下这一点。 最后说一下酒店的地段。 还可以,但周围其实没有什么配套,我离开那天的早晨想在附近找一家早餐店,根本没有。 离地铁站你说近吧也不太近,小白楼那站需要走10来分钟。 总体来说性价比很低,那附近有很多300元,400的酒店,应该起码在性价比上超过这家店了。 不推荐。
有用 (4)2024年6月14日 发布于山东酒店回复
发布于天津尊敬的客人:我们对您在入住期间遇到的不便深感抱歉。在这次的服务中,我们没有达到您的期望,这是我们的失误,我们深知专业良好的服务对于旅客体验的重要性,我们会加强员工的服务培训工作;关于房间老旧的问题,我们承认这确实是目前存在的一个挑战。我们酒店历史悠久,部分房间确实显得陈旧。您入住的是酒店豪华大床,图片后三张并非本酒店房间,我们一直致力于对酒店的不断改进和维护。我们已经着手计划对部分老旧房间进行维护和升级,以提供更加舒适和现代化的住宿环境;房间床品卫生情况,酒店向您承诺所有床品一客一换,并送往专业机构进行清洗、消毒;酒店出门左拐步行5分钟有一家食为天早餐店,有天津特色早点提供,入住期间有任何问题请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。再次对您表示歉意,并感谢您对我们的理解和支持。祝您生活愉快!
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酒店简介
天津金皇大酒店
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