威海贵禾四季酒店
4.7分很好
显示所有1,008条点评
前台热情、海景无敌
- 37.87公里
- 6.74公里
- 1晚
点评(1008真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
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环境4.7
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卫生4.8
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服务4.7
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设施4.6
cartlmsssat
- 商务海景套房-胶囊咖啡机
- 于2024年6月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
5/ 5超棒酒店下来就是海边,离各个景点和火车站都不远,晚上不吵闹很安静,空调自由调节,休息的很好。海景房方向能看到很大一片海,看日出特别方便,前台工作人员小袁、俊玲、文静升了房型还送了水果酸奶柠檬水。因为是生日当天入住,酒店给了点小惊喜,晚上吃酒店自助还便宜了70,除此之外特别餐厅张坤经理和各位工作人员(有位高高的女性工作人员洗杯子的时候很热心的给我们推荐旅游线路),送了精致美味的水果蛋糕和长寿面为我庆生,还送了线织小花和端午手绳,吃完准备走的时候小哥还给我们送过来一大盘当时没等到的现炒小龙虾,真的很惊喜,自助餐强烈推荐,食材都非常新鲜美味。临走的时候没找到喜欢的饭店,又临近出发去威海站,还是打算在酒店餐厅用餐,但是正赶上饭店人多,非常感谢张经理帮我们加急准备了饺子,也因为酒店的锦上添花,这次旅行非常愉快!
有用2024年6月10日 发布于山东酒店回复
发布于山东尊敬的宾客:您好!感谢您对贵禾的选择!再次祝您生日快乐!非常高兴您入住的开心,细节决定成败!数不尽的细节服务也许不奢侈,也许不浪漫,也许不感人泪下,但却点滴入心头,最终能使宾客满意,才是我们最大成就感与幸福感的来源!您的满意是我们的不懈追求,我们会再接再厉,保证我们的服务品质, 期待您的再次光临!祝:顺安!
M11694****
- 豪华海景标间
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
2.5/ 5订的海景房,579(包含两个成年人的早餐),冰柜里的饮料另外收费,提供24小时的免费银耳羹,奶茶、姜茶,等待时间较久。酒店位置距离灯塔较近,下面有个公共儿童乐园,不能下海,晚上到酒店赶上下大雨,服务人员撑着雨伞来接还比较贴心,续住也是按携程下单的价格收取的,前台服务都很好。但是第二天除了送了一份水果(两个橘子还坏了一个),垃圾没收,卫生没打扫,饮用水、咖啡、洗护用品通通没补充,打电话让送两包速溶咖啡最后也没送上来。早餐品类丰富,味道个人觉得一般,所以第二天就没下去吃早餐。下次到威海玩,肯定不会再选这家。
有用2024年4月29日 发布于天津酒店回复
发布于山东尊敬的宾客您好!很抱歉没有给您带来一次满意的入住体验,你提出的反馈酒店一定会严查,首先我们会从自身反省,落实相应责任人并对其考核,同时我们也会加大员工的岗位培训提升员工业务技能,让每位入住贵禾的家人们都体验到宾至如归的感觉,善于从小细节发现顾客的需求,让每一个客人都拥有一段难忘的入住体验是贵禾一直所追求的,我们乐意去为您的入住点缀一丝独特和用心。再次感谢您选择贵禾,期待您的下一次光临。
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酒店简介
威海贵禾四季酒店
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