模拟试题
你所在社区连续出现多起居民被骗的案件，据了解，是因为居民普遍未下载国家反诈中心APP，街道办领导让你组织社区居民下载注册国家反诈中心APP工作，请问你如何保障下载工作这项任务的完成?
中公解析
让社区居民下载国家反诈中心APP是为了让大家通过APP来保护自己财产和人身安全，减少和避免被骗情况的发生。对于此项工作，我认为一定要针对社区居民的工作特点来开展。
第一，制定方案，明确责任。我会根据前段时间本社区被骗案例和以往类似的工作以及其他兄弟社区的宣传经验来制定活动方案，明确以社区居委会党委成员为主要负责人，社区网格员、志愿者为主力宣传员，提前将社区按楼栋包户到人，制定下载工作时间表，并请示上级，给工作人员强调下载注册完成的质量和速度将与工资绩效直接挂钩。
第二，广泛宣传，营造氛围。我会通过社区悬挂条幅，比如写上“防止诈骗很简单，只要做到心不贪”等脍炙人口，朗朗上口的标语烘托下载氛围。在社区广场发放资料等方式来宣传反诈的重要性，把下载注册方式和反诈常识的小视频，两日一次的发送到社区各楼栋的微信群里。在此基础上，我会联系社区民警在社区举行反诈小课堂，凡是参加小课堂的居民，都要赠送印有反诈知识和案例的脸盆毛巾等生活用品，激发居民的参与热情，在课堂上，我会请工作人员就如何识别和处理诈骗情况进行专业讲解，并请工作人员现场指导答疑，下载APP试用。
第三，重点指导，动态清零。我会联系技术人员，通过后台数据关注每周的注册人数，并与社区的常住人口花名册进行比对。针对没有注册的居民开展清零工作，组织工作人员到没有注册居民的家中上门指导，现场完成下载注册，并打开来电预警功能。针对没有智能手机的人群，我会向他们宣传一些反诈知识，告诉他们如果有人打电话让汇款提供个人信息的，一概要拒绝，并及时与社区或者民警联系。
第四，注重督导，强化效果。一方面我会要求每个网格员每日报会完成数量，及时的根据进度来做出相应的调整，做到“日碰头”;另一方面我也会通过明察暗访入户等方式了解下载注册的情况，对做事存在形式主义和散漫的网格员进行问责。
最后，工作结束后，我会将工作过程和结果写成简报，向街道办领导汇报。同时，在日常工作中加强反诈宣传，做到警钟长鸣。
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