字节跳动发文称:微信开放平台无理由封禁和限制多款飞书小程序
1 月 7 日消息,字节跳动副总裁谢欣在微头条称,微信开放平台无理由封禁和限制了多款飞书小程序,包括“飞书”、“飞书会议”和“飞书文档”等。
谢欣在说明中指出,由于微信开放平台的不开放,“飞书文档”微信小程序已经在审核流程上被卡将近两个月了。在这个过程中,腾讯没有给出任何回应和理由,只是显示,“此应用在安全审核中”,不做进一步处理。
除此之外,他还表示,飞书的另外两款微信小程序,“飞书会议”和“飞书”,则是在通过审核后遭到了无理由的封禁。而飞书的相关域名,则一直不能在微信内稳定打开。
也就是说,“飞书文档”微信小程序被卡是微信对飞书最新的一次限制。
记者了解到,2020 年 11 月 16 日,飞书就通过微信开放平台账号,提交了“飞书文档”微信小程序的审核。微信开放后台的信息显示,相关应用“将会在 7 个工作日内完成审核”。
然而“飞书文档”小程序提交之后近两个月,微信一直没有通过审核,且没有给出任何理由。飞书方面表示,他们先后通过邮箱、社区发帖,以及私下联系尝试沟通,但均未获得微信的任何回应。
在这样的背景下,谢欣呼吁微信停止无理由的封杀:
腾讯对飞书的无理由全面封杀,实际上已经对很多用户的日常工作造成了困扰,希望腾讯能够从公平、公正的立场出发,“停止无理由的封杀”。
截止发稿,微信方面对此暂无回应。
但事实上,飞书与微信的恩怨不是一天两天了。
2020 年 2 月 29 日晚间,飞书发布公告称,飞书相关域名无故被微信全面封禁,并且被单方面关闭微信分享 API 接口。
飞书官方称,28 日下午,微信就已封禁了飞书域名。当时相关页面显示,因飞书“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,被多人投诉”而停止访问。
对此,微信方面表示,飞书通过微信违规分享等拉取关系链,违反了《微信外部链接内容管理规范》,基于此,微信暂停向此类 App 提供微信内直接分享权限的服务。
早在 2019 年 10 月 28 日,微信就对《微信外部链接内容管理规范》进行了升级,这里的管理规范也是完全公开、透明的,升级后的规范显示,不可以进行诱导、误导下载、跳转。规范称,点开朋友发的一个链接时,用户可能以为能直接拿到一份奖励,没想到却需要下载应用或者跳转,升级后的规范中诱导、误导下载和跳转都不被允许。
谢欣当时则表示:
“我们钦佩且敬畏腾讯在社交领域拥有的绝对市场地位和影响力,但对于‘微信开放平台针对飞书文档不开放’,并且依赖垄断地位,封杀飞书伤及企业用户体验的做法不认可。”
此外,早在飞书之前,微信还封禁过字节跳动旗下抖音、西瓜视频、火山小视频等多款应用。
对比微信开放平台上其他同类型产品,除腾讯文档外,阿里云的 Teambition 和金山会议,在微信开放平台上均能正常使用。但“钉钉”未出现在微信开放平台里、“钉钉办公”小程序则显示已下线。
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