携程的总部设在中国上海，在北京、广州、成都、香港、深圳、杭州、南京、武汉、天津、西安、重庆、青岛、沈阳、厦门、昆明等多个城市设有分支机构。携程现有员工30000余人，是国内领先的综合性旅行服务公司，提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯等全方位旅行服务。
服务热线：
境内:
95010 或
400-830-6666
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按# 客服 |
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其他海外地区：+86-21-3406 4888
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服务邮箱：
客服：service@trip.com酒店：h_rsv@trip.com国内机票：a_rsv@trip.com
国际机票： ia_rsv@trip.com旅游度假：v_rsv@trip.com携程礼品卡：jrkf@trip.com
商旅服务： ct_rsv@trip.com租车：zc_rsv@trip.com
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攻略社区：
意见建议：
地址 |
电话 |
传真 |
邮编 |
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上海 |
长宁区金钟路968号 |
(021)3406 4880 |
(021)5426 1600 |
200335 |
长宁区金钟路999号虹桥国际广场a栋、B栋 |
(021)3406 4880 |
(021)5426 1600 |
200335 |
|
福泉路99号（旅游服务中心） |
||||
北京 |
朝阳区酒仙桥北路甲10号院电子城·IT产业园304号楼C座 |
(010)6418 1616 |
(010)6418 5833 |
100015 |
广州 |
番禺区汉溪大道东477号中铁诺德大厦9楼 |
(020)8393 6393 |
(021)8019 3050 |
511400 |
成都 |
高新区天府四街189号携程信息技术大楼 |
(028)6533 8899 |
(028)8531 9838 |
610041 |
南通 |
长川路1号携程信息技术大楼 |
(0513)8918 6000 |
(0513)8918 6001 |
226010 |
重庆 |
渝中区五一路99号一单元平安国际金融中心31-2、3、4、5、6# |
(023) 8837 4485 |
400010 |
|
杭州 |
江干区景昙路9号百大绿城西子国际B座6楼 |
(0571)2807 3331 |
(0571)8653 9653 |
310000 |
海口 |
龙华区明珠路7号海口华润大厦B座1211室 |
(0898)6857 1086 |
570000 |
|
昆明 |
官渡区春城路219号东航投资大厦801-802室 |
(0871)6358 9855 |
(0871)6358 9995 |
650041 |
丽江 |
古城区玉雪大道祥和商业广场7幢4楼 |
(0888)5116 006 |
(0888)5109 025 |
674100 |
南京 |
南京市秦淮区瑞金路街道龙蟠中路218号中航科技大厦10-1 |
(025)6666 2266 |
(025)6666 2299 |
210000 |
青岛 |
宁夏路288号青岛软件园4号楼5楼B区 |
(0532)8593 8008 |
(0532)8593 8009 |
266071 |
深圳 |
罗湖区和平路3001号鸿隆世纪广场A座23楼 |
(0755)2598 1699 |
(0755)2598 1698 |
518001 |
沈阳 |
沈河区青年大街1-1号沈阳市府恒隆办公楼1座1816-1、1816-2、1817-1、1817-2室 |
(024)8691 7979 |
110014 |
|
三亚 |
吉阳区迎宾路360-1号阳光金融广场A-1501单元 |
(0898) 8883 8883 |
(0898) 8827 1271 |
572000 |
天津 |
和平区南马路11号创新大厦a座809 |
(022)8529 4672 |
300000 |
|
武汉 |
江岸区建设大道718号浙商大厦2401室 |
(027)5953 6666 |
(027)5900 2163 |
430014 |
西安 |
浐灞生态区浐灞商务中心三期(外事大厦）13楼1、2、5、11号房 |
(029)8796 0002 |
710000 |
|
厦门 |
思明区观音山南投路11号荣鑫盛营运中心14楼a单元 |
(0592)2039 996 |
(0592)5132 069 |
361000 |
香港 |
尖沙咀港威大厦2座35樓3501-6，12室 |