问题描述:
请律师指点一下,我在天心区的,想咨询一下拼多多的产品使用过敏 商家不赔偿不处理怎么解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
已帮助176295人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议你立即报警处理
2024-06-30 20:20:20
官方
已帮助153619人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-06-30 20:19:20
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-06-30 20:19:15
官方
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