蜂窝网络的端到端服务质量和用户体验质量
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内容简介
本书从概念、体系架构、机制策略、性能及其评估标准、用户体验管理及业务性能优化等各个方面对不同的蜂窝技术（GPRS，ECDMA和CDMA2000）中业务端到端的服务质量和用户体验质量进行了详细的介绍和分析，给出了FTP、Web、流媒体和PoC在内的详细业务优化实例以及关键性能指标介绍，给出了从普通用户的角度分析、排查故障的例子以及运营中应采用的新的业务管理方法——用户体验管理。这对于推动业界系...
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