大众迈腾B8车载蓝牙播放手机微信语音时微信语音不完整

提示:原网页已由神马搜索转码, 内容由www.gzweix.com提供.

来源：本站整理作者：佚名 2021-03-24 08:18:05

故障现象：客户手机（viVOX9安卓版本：7.1.2）连接车载蓝牙后，进行打电话及播放酷狗音乐均正常，

当播放手机微信语音时语音播放不完整。

故障处理：

1、使用小米、华为及苹果手机连接客户车辆车载蓝牙检查，一切正常。

2、使用客户的手机分别与展厅车、试驾车及新车车载蓝牙连接检测，故障现象依旧。

3、客户手机型号：viVOX9安卓版本：7.1.2；车载信息娱乐系统：5GG 035 280 D。

4、信号传输过程：

5、通过对发生故障时的蓝牙数据进行解析，发现是手机端发送了“暂停”的指令给车载蓝牙。

车载蓝牙执行“暂停”指令后会自动将声音状态置为“静音”，这个是车载蓝牙端的默认逻辑，是正常现象。问题是当手机端蓝牙发送“暂停指令时，手机端微信语音还没有播放完，还在继续播放，导致后面的语音被静音无法播放。

说明该问题是手机端蓝牙系统问题，与车载蓝牙系统无关。

故障措施：通过对手机及车载信息娱乐系统的对比测试，确认是手机问题后向用户耐心解释。

关键词：迈腾