“这里的热闹劲儿又回来了” 济南养老服务按下复苏“快捷键”

齐鲁晚报网 2023年02月28日 11:02

      记者 王君

      “看到报纸上登的老年公寓,能帮我问一下现在能入住了吗?”“咱们老年人体验团什么时候可以开始啊?”……近日,本报接到不少老年人的咨询电话,询问济南养老机构的相关事宜。

      阳春三月,万物都在努力地争相成长。记者在采访中获悉,在这个值得期待一切美好事物的季节中,济南养老服务已经按下复苏的“快捷键”,养老机构和街道养老中心又恢复了往日的“烟火气”。

      咨询量和入住率迎来恢复性增长

      “乙类乙管”政策实施后,不少家庭开始倾向于主动把老人送到养老机构养老。“养老机构管理相对封闭,照护也更加专业,老人住在这里,我们也更放心。”一位不愿透漏名字的刘先生表示,他最近看了三家养老机构,很快就为老人选到了满意的。

      “春节后,每天来咨询体验的客户络绎不绝,平均10波左右,入住率明显增高。”金龄健康·山东济南养老服务中心客服部经理王友河介绍。

      85岁的鲍爷爷术后需要康复,考虑到在金龄护理院能有专业的医护人员照护,家人就把鲍爷爷老两口一起送到金龄健康·山东济南养老服务中心。“每天都有医护人员上门巡房巡诊,还有专业的工作人员帮着做康复。天气好的时候,护理员还会推着鲍爷爷在园区里遛遛弯儿。”鲍爷爷的老伴笑着表示,“享受着这么优越的条件,一开始我还担心价格昂贵,住下后才知道咱们园区价格是2700元起,符合我们老百姓的消费水平,而且专业的照护也让我们一家人都很放心。”

      春节过后,右典照护宝华养老中心就迎来了忙碌日子。“已经住满了,我们会尽快想办法,您先登记上吧”,放下电话,宝华养老中心的负责人杨同花无奈地告诉记者,“很多老人想住进,但现有的30张床位没出正月就已住满,只能先让他们登记排队,或者就近推荐到其他养老中心。”

      从正月初一开始,右典照护郭店街道综合养老中心每天都有老人子女来电或到养老中心询问老人入住事宜。“一个多月下来,已经接待87位来询人员。”中心负责人郝春晓说。

      家属探视有序恢复开放

      83岁的李奶奶是金龄健康·山东济南养老服务中心的“老人”,也见证着园区的成长。她性格开朗,喜欢做绢花、绘画。2018年5月19日,李奶奶就入住到金龄老年公寓。

      “当时是开业的第二天,我就住进来了。这里作息规律,吃饭也方便。公寓设计合理,不仅南北朝向采光好,一层就四五户,邻里之间互不干扰,相处很和谐。”李奶奶向记者展示这几年和“邻居们”的合影,说着几年来的趣事,笑容写在她的脸上。“疫情期间,因为园区防控严格,管理到位,这里的老人都能安全度过。”

      最近,公寓可以预约探视了,孩子们经常过来看望李奶奶,或带着一顿饺子,或带着她喜欢的绢花材料。李奶奶盼望着,过段时间等养老机构完全开放,她的5个孩子可以随时带着孙子们过来,一大家人又可以开开心心热闹了,“到时候得在咱们的营养餐厅包上一个大桌聚餐”。

      在右典照护宝华养老中心,记者遇到李文慧老人的女儿前来探视,并向养老中心赠送锦旗。“我们并不是因为老人没人照顾或者在家照顾不了才来养老院的,而为了让老人享受更好的晚年生活的主动优先选择。”老人的女儿表示,“我们之前也看了好多家养老院,这家社区养老中心不管是室内室外环境、配套设施设备等硬件,还是康养服务理念、监管措施制度等软件都更为先进,而且离家近,收费比较低。老人住在这里我们家人非常放心。”

      右典照护宝华养老中心负责人杨同花介绍,目前,家属探视仍要提前预约并持48小时核酸阴性证明,并现场进行抗原检测。养老中心也会持续畅通老年人绿色就医通道,做好养老护理人员急救培训管理,以守护老年人健康。

      “看到一张张熟悉的面孔,说不出的高兴”

      元宵节后,越来越多的老人走出家门,积极参与集体活动。

      在位于济南奥体西路上的明湖国际·槿椿颐养中心,槿椿学院2023年春季招生正在如火如荼地开展,各功能区已经对外开放。家住绿城百合花园的崔叔叔正在认真地打台球,“有时间就过来玩一玩,这里各项设置和服务都很到位,对老年人来说,是最开心的好去处。”61岁的张阿姨则约着朋友在隔壁打乒乓球,“春节后,我们过来四五次了,老朋友在一起打打球、唱唱歌,多锻炼身体好,心情也畅快。”

      家住解放桥附近的褚阿姨74岁了,自去年右典照护解放桥社区日间照料中心暂停开放,她便只能独居在家,这让原本喜欢热闹的她格外想念和街坊邻居在中心活动的时光。在听说日间照料中心开放的消息后,她一早便来到现场,看着一张张熟悉的面孔,非常的开心和满足。

      “为确保日托老人的健康安全以及现场服务有序开展,我们提前做好了各项准备工作。”据右典照护解放桥社区日间照料中心负责人邵建华介绍,右典照护运营的社区日间照料中心都已恢复开放,各项社区养老服务也陆续恢复,满足老年人就餐、康健、文体活动等多样化需求。欢迎日托老人回归社区日间照料中心这个“大家庭”。