比亚迪汽车
【比亚迪经销商不退订金】2024年9月10日与浙江省宁波市鄞州去下应北路,比亚迪王朝王(宁波新慈鑫4s店)订购比亚迪25款汉dmi尊贵版车型。经销售告知目前有浙江省置换补贴,金额为15000元人民币,且目前提车周期在半个月至一个月区间内。于是本人特地告知销售,若后续在浙江省置换补贴不足的情况下务必退还订金,销售答应。在交完订金后,特地在合同上,将销售所写的“定金”修改为“订金”二字。2024年9月23日发现浙江省置换补贴所剩不多,且期间多次询问销售,得知本人所定车辆目前仍查询不到任何进度,提车遥遥无期。由于这个原因找4s店协商要求退还订金,销售故意拖延,不履行退还订金。本人曾多次询问订金是否能退还,销售给的回复均是可以退,没说不能退。但是从未正面作出任何决定。反而是能拖则拖。
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09-22
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【吉利汽车水箱散热风扇异响严重,方向机异响严重】2017 年 9 月 4 日购买吉利博越汽车,1:2021 年方向盘异响更换过一次方向机,好了一段时间还是异响,现在异响接受不了2:汽车水箱散热风扇异响并伴随抖动非常严重综上所述也查看广大车友及维修师傅评论来看,都是通病,存在产品设计缺陷!诉求:希望吉利汽车能给车主一个满意答复,故障都是一样的,不应该主动告诉车主进行免费维修吗?
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09-22
投诉进度:处理中
领克汽车
【投诉领克汽车销售同意退押金,但是领导不退押金问题】2024年9月21日,在四川汇京川成汽车销售有限公司,地址在四川省成都市双流区西航港大道中二段128号,进行汽车销售过程中,本人和销售确认,要先回去和家人商量,如果他们同意就能买,不同意可以退押金吗,销售答应可以退,今天一早我就反馈了结果,家里人不同意,不支持买,我也跟销售说明了情况,销售也跟我家里沟通了,确实无法支持买,销售也理解,同意给我退,给我进行安排,在过程中销售说他们领导不同意退,领导还说只看合同,因为当时销售说可以退,我就没有太纠结合同了,后来不认账,说没写进合同不算,这到底还怎么有信任呀,连大厂都这样了,真的没办法购车才进行这一步,销售都知道我的实际情况才同意退,领导缺偏偏不,请贵集团审查,我也理解是有规定,但是我是有口头承诺在先的,虽然可以利用法律空隙耍赖不干,但是真的很影响声誉和信任,我也表明了对车辆的认可,会后续能贵汽车商合作,我真的想好好解决,愿你们也理解一下普通人的心情,感恩
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09-22
投诉进度:处理中
奇瑞汽车
【收了我5千的订金,说好了不买车可以退的,现在我真不买了,订金一分不给我退】5000的订金了,之前已经明确的说了,不想要订金可以退的,现在我是真的不想要了就变卦了,订金一分不给我退,我感觉受到了欺骗,希望能把我5000的订金给退回来,图片附带与销售的对话,4S店不退钱的理由是给我走了加急的订单,说是我退了车厂家会扣他们4S的钱,但我与奇瑞的厂家沟通过了,奇瑞厂家并不会扣4S店的钱。希望能把我的5000块订金退回来,毕竟4S店无任何损失,我是与4S店沟通无果才来投诉的,望给个公正。(而且他们店的销售也说了不想要这个车订金可以退的)感觉我被深深套路了。
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09-22
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奇瑞汽车
【投诉奇瑞汽车:车门锈穿且客服响应不力】我于2016年8月17日在临沂鲁南汽车城购买奇瑞瑞虎3一辆,当前行驶45000公里,发现车门下侧装饰条底部已经完全锈穿,四个门都出现这种现象,本人已于本月21日、22日四次致电奇瑞公司,都未能合理提出解决方案,同时21日本人已按奇瑞公司要求把车开到奇瑞指定临沂广谱店进行查勘拍照,维保人员出具的切割方案本人不认可,我要求整体换新件!同时对于我的开车上店维修时间耽搁应有相应的补偿金!
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09-22
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比亚迪汽车
【比亚迪销售套路销售】订车时告知所选车型颜色有货,叫定金后过了两个小时表示没有现车,之后又告知更改配置,更改配置之后说的有现车,贷款所有办完要提车时又说所选内饰颜色没货,强制要更换非消费者所选颜色
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09-22
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