如今,更好、更快、更经济地交付产品与服务,是众多公司比以往任何时
候都梦寐以求的愿望。同时,在 21 世纪的高科技环境里,几乎所有组织
都意识到他们所开发的产品与服务正变得日益复杂。而复杂产品或服务的
所有组件由单个组织包揽开发的情况日渐稀有。更为常见的是,一些组件
在内部开发而另一些组件则对外采购;其后再将所有组件集成起来,成为
最终产品或服务。对如此复杂的开发与维护过程,组织必定要有能力进行
管理并控制。
如今要应对这些组织所面临的问题,所需要的是一些企业整体的解决方案,
而与其相得益彰的,则是一条集成化的途径。有效的组织级资产管理是业
务成功的关键。究其本质,这些组织固然是产品与服务的开发者,而开发
活动仍然需要一种管理方式,以此作为达成其业务目标的有机组成。
纵观当今之业界,既有各式成熟度模型、标准、方法论和指南等,自然可
以帮助组织改进其经营方式。然而,现有的改进方法大多只关注于业务的
某一特定部分,而非采用系统化途径来解决众多组织所面临的问题。囿于
其仅对业务单一领域进行改进的事实,这些模型均不幸延续了组织中既存
的隔阂与障碍。
CMMI 开发模型(CMMI® forDevelopment,CMMI-DEV)带来了机会,
让我们避免或消除这些隔阂与障碍。构成 CMMI 开发模型的,是在产品与
服务的开发活动中处理问题的最佳实践。模型所提出的实践,涵盖了产品
从概念构想直至交付与维护的整个生命周期,所突出的重点是构建并维护
整个产品所需从事的工作。
CMMI开发模型包括 22 个过程域。在这些过程域中,有 16 个核心过程域,
1 个共享过程域 5
,以及 5 个开发活动所特有的过程域。
CMMI 开发模型全部实践所关注的,是开发者组织之中的活动。五个关注
于开发活动特有实践的过程域,所应对的是:需求开发、技术解决方案、
产品集成、验证和确认。
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