东湖评论:在信息化浪潮中探寻群众“幸福密码”
当前,第六届“湖北省走好网络群众路线典型案例”宣传展示活动正在如火如荼地进行中,该活动不仅是对全省各地在信息化时代探索群众工作新路径、新方法的一次集中展示,更是对如何在信息化浪潮中解锁群众“幸福密码”的生动实践。
信息化是驱动群众幸福生活的强劲引擎。“科技是第一生产力”,这一普遍共识在信息化时代得到了淋漓尽致的展现。过去几十年,我国持续加快信息化服务普及,缩小数字鸿沟,坚持在发展中保障和改善民生,让更多人民共享互联网发展的丰硕成果。从电子商务蓬勃发展、移动支付全面普及,到智慧交通智能出行、远程教育资源共享,再到沉浸式旅游体验兴起、线上问诊便捷服务,信息化正深刻影响着人们生活的方方面面,让幸福触手可及。
信息化是倾听群众美好期待的重要渠道。截至2023年12月,中国网民规模已达10.92亿。网络已成为群众生产生活的新空间和获取信息、表达诉求的新平台。正所谓“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,网络也必将成为同群众交流沟通的新桥梁,成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,更是发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。通过践行网络群众路线,利用“网上冲浪”,紧跟社会热点,倾听群众所思所愿,收集好想法好宝贵建议,积极回应网民关切,解疑释惑,有效提升了网民对党政工作的知晓率、参与度、支持度,进一步密切了党群干群关系。
信息化是满足群众生活需求的重要工具。在信息化浪潮中探寻群众“幸福密码”,其核心在于必须始终坚持以人民群众为中心的发展思想,把人民放在最高位置,不搞花架子、不作秀,实实在在满足群众生活需要,让群众得到实惠。一方面,可以拓宽网上群众工作渠道,利用“两微一端”“网上信箱”“热线电话”“线上接访”等平台,广泛倾听群众需求,有效汇聚群众智慧,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”,达促进政声民意同频共振。另一方面,可以利用大数据、云计算等技术,对海量数据进行深度挖掘分析,精准把握群众的需求和期望,进而完善或者提供更加高质高效的服务。
信息化安全是保障群众幸福的重要底线。没有网络安全就没有国家安全,就没有经济社会稳定运行,广大人民群众利益也难以得到保障。因此,我们必须强化网络安全保障,切实保障网民个人信息安全,加大对各类网络违法犯罪的查处力度,全面治理各种网络乱象,维护公民在网络空间的合法权益。同时守牢意识形态主阵地,用网民喜闻乐见的方式宣传好党的路线、方针、政策,壮大主流舆论,不断净化网络生态,营造积极向上、风清气正的网络生态。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:张强男(武汉新洲区)
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