组织能力建设三要素
组织能力包括包括员工的心态、 员工的能力、 员工的管理这三方面。建构企业的组织能力,要靠在上述三方面的相互配合、缺一不可,少了任何一个构面,都将会使所有的努力功败垂成。
组织能力是指开展组织工作的能力。是指公司在与竞争对手投入相同的情况下,具有以更高的生产效率或更高质量,将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。对于企业来说,组织能力包括企业所拥有的一组反映效率和效果的能力,这些能力可以体现在公司从产品开发到营销再到生产的任何活动中。精心培养的组织能力可以成为竞争优势的一个来源。
组织能力建设三要素
一是组织目标.没有明确目标的社会组织是不存在的.明确的目标是组织的灵魂,是确定组织活动路线的基础,也是衡量组织活动成效的标准.根据功能主义的观点,社会组织就是人们为了实现共同的特定目标而组合起来的社会群体.艾兹奥尼认为,组织目标是组织致力于达到的某种期望的境界,是指向未来的东西,是组织期望达到的状态.管理学家则从更加具体和操作的角度来认识组织目标,认为组织目标是组织努力争取达到的、期望的未来状态,它包括使命、目标对象、指标、定额和时限等.
二是规章制度.社会组织的规章制度,是关于特定组织的性质、目标、任务、结构、组织原则、组织成员的权利与义务、组织活动规则等的规定.现代社会组织的规章制度一般都是成文的和成体系的.社会组织自身构成的复杂性决定了组织规章制度的复杂程度.
三是组织成员.实现社会组织的目标,必须有一定数量的成员,但人们要进入一个社会组织,成为组织的成员,必须通过一定的进入程序或手续.通过这种进入程序或手续,从而形成社会组织的边界,强化成员对社会组织的归属感和认同感,明确社会组织与其成员各自的权利和义务.也只有通过这种进入程序或手续,社会组织才能对其成员进行有效的管理.
四是权威,也即一种合法化的权力.韦伯认为,权威就是获得认可的权力,在社会组织中权威依附于职位.一个人居于某一职位,他就具有该职位的权威,当他离开这一职位时也就失去了相应的权威.韦伯根据权威的形成,把权威区分为三类:法理型权威,这是通过人们认为合法的程序而形成的、具有合理性的权威传统型权威,这是由于世袭等原因而形成的权威,下级对上级的臣属和忠诚是这种权威的重要特征魅力型权威,这是由于个人具有超人的才能而形成的权威.在现代社会组织中,占主导地位的是法理型权威.
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