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神秘顾客招标信息

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   神秘顾客招标信息信息
4 年满意度调查与神秘顾客服务 询价公告（招标编号：/）项目所在地区：四川省一、招标条件本城投置地 2024 年满意度调查与神秘顾客服务已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金企业自筹，招标人为成都城投置地集团有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。二、项目概况和招标范 查看详情>>
   2024安徽体彩第三方神秘顾客采购项目合同公告

招标信息 | 2024-06-27丨 安徽

24安徽体彩第三方神秘顾客采购项目合同 三、项目编号：340000222431100100010 四、项目名称：2024安徽体彩第三方神秘顾客采购项目 五、合同主体 采购人（甲方）：安徽省体育彩票管理中心 地址：合肥市 联系方式：62873928 供应商（乙方）：安徽省安策智库咨询有限公 查看详情>>
司提供周期为1年的神秘顾客监测服务项目。（二）采购内容：神秘顾客通过现场体验、陪同观察、现场暗访、模拟报案、拦截等方式、对我公司16个地州市分公司的柜面渠道、理赔营业厅、电网销、报案查勘、定损报价、增值服务环节共计304个样本，进行神秘顾客服务监测，对监测结果制作各地州市分公司的问题清单、数据审核和 查看详情>>
秘顾客”市场监测采购项目竞争性磋商公告1.采购人：贵州省福利彩票发行中心2.项目编号：MCHC-SC202480523.项目名称：贵州福彩“神秘顾客”市场监测采购项目采购数量：1批采购预算：￥220,000.00元最高限价：￥220,000.00元采购内容及技术参数要求：详见磋商文件4.采购方式：竞 查看详情>>
秘顾客”市场监测采购项目竞争性磋商公告 1.采购人：贵州省福利彩票发行中心 2.项目编号：MCHC-SC20248052 3.项目名称：贵州福彩“神秘顾客”市场监测采购项目 采购数量：1批 采购预算：￥220,000.00元 最高限价：￥220,000.00元 采购内容及技术参数要求：详见磋商文件  查看详情>>
   2024年经发公司神秘顾客暗访招标变更

招标信息 | 2024-06-24丨 江苏

2024年经发公司神秘顾客暗访项目项目编号NHGS2024-FW-091采购人江苏宁沪高速公路股份有限公司标段信息标段名称宁沪公司2024年经发公司神秘顾客暗访项目标段编号NHGS2024-FW-091-01项目类型服务采购方式招标异常信息异常类型重新采购异常原因至投标文件递交截止时间，仅有一家供应 查看详情>>
司提供周期为1年的神秘顾客监测服务项目。 （二）采购内容： 神秘顾客通过现场体验、陪同观察、现场暗访、模拟报案、拦截等方式、对我公司16个地州市分公司的柜面渠道、理赔营业厅、电网销、报案查勘、定损报价、增值服务环节共计304个样本，进行神秘顾客服务监测，对监测结果制作各地州市分公司的问题清单、数据审 查看详情>>
   2024年经发公司神秘顾客暗访招标公告

招标信息 | 2024-06-13丨 江苏

2024年经发公司神秘顾客暗访项目项目编号NHGS2024-FW-091采购方式招标资金来源项目概况及采购范围1、项目概况：每月对江苏宁沪高速公路黄栗墅服务区、仙人山服务区、窦庄服务区、芳茂山服务区、梅村服务区、阳澄湖服务区、水晶山服务区、茅山服务区、滆湖服务区、长荡湖服务区、荣炳服务区、扬州广陵服 查看详情>>
2024年经发公司神秘顾客暗访项目 项目编号 NHGS2024-FW-091 采购方式 招标 资金来源 项目概况及采购范围 1、项目概况：每月对江苏宁沪高速公路黄栗墅服务区、仙人山服务区、窦庄服务区、芳茂山服务区、梅村服务区、阳澄湖服务区、水晶山服务区、茅山服务区、滆湖服务区、 查看详情>>
司2024年加油站神秘顾客访问技术服务项目 拟成交人名称： 上海陌俐秋信息咨询服务有限公司 采购人： 沈维 采购人联系方式： * 成交候选人公示(加油站神秘顾客访问技术服务项目).docx ,内蒙古,呼伦贝尔,内蒙 查看详情>>
全部在营加油站进行神秘顾客检查和非油商品盘点。2、主要指标：（1）神秘顾客检查：根据甲方检查要求设计检查问卷，并扮作普通顾客驾车到甲方指定的加油站进行调查。（2）非油商品盘点：根据甲方安排开展便利店非油品商品盘点，对便利店非油品商品进行库存盘点，现场对实物库存逐一核对和查实等。（详见项目技术要求）2 查看详情>>
）实体渠道：采用“神秘顾客监测”的方法对云南各地州自有营业网点、专营店、开放渠道、销售电信号码的代理店进行实名制入网监测及赋能培训；（2）APP/电子渠道办卡全流程体验：线上购卡预登记环节是否存在无须规范登记用户信息、上传规范照片的情况，转线下物流/代理商上门配送及实名登记规范性；（3）赋能培训提升 查看详情>>
全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目合同 三、项目编号：1499002024CCS00316 四、项目名称：2024年全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目 五、合同主体 采购人（甲方）：山西省体育彩票管理中心 地 址：寇庄北街1号 联系方式：0351-7620811 供应商（乙方）：山西万 查看详情>>
。 4.采用“神秘顾客”方式，为医院提供服务流程检测≥2次。 5.对每季度调查报告进行解读，且从发现问题、分析问题、提供先进医院管理经验建议的角度进行分析，撰写报告，报告内容逻辑清晰、观点鲜明、措施有力。 6.针对满意度调查结果，制定医院满意度专项提升方案，并配合落实，对结果进行评价。  查看详情>>
全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目合同 三、项目编号： 1499002024CCS00316 四、项目名称： 2024年全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目 五、合同主体采购人（甲方）： 山西省体育彩票管理中心 地 址： 寇庄北街1号联系方式：0351-7620811供应商（乙方）：山西万事达科技有限 查看详情>>
司2024年加油站神秘顾客访问技术服务项目 项目概况： 详见附件" 项目单位： 内蒙古呼伦贝尔销售分公司 项目类别： 服务类 项目分类： 三类 供应商资格要求： 详见附件 采购文件的获取： 详见附件 项目单位联系人： 沈维 项目单位联系方式： *  查看详情>>
-招商商管2024神秘顾客物业服务品质暗访评标结果公示项目概况标段编号：G1100000*1001标段名称：招商商管本部职能采购-0681招商商置-招商商管2024神秘顾客物业服务品质暗访项目类型：经营服务评标时间：2024-05-20 09:30公示开始时间：2024-05-2 查看详情>>
票实体店第三方检查神秘顾客检查采购项目合同 三、项目编号：XZJ246-024-ZC 四、项目名称：新疆维吾尔自治区体育局体育彩票管理中心2024年全区体育彩票实体店第三方检查神秘顾客检查采购项目 五、合同主体 采购人（甲方）：新疆维吾尔自治区体育局体育彩票管理中心 地 址：天山区 查看详情>>
票实体店第三方检查神秘顾客检查采购项目合同 三、项目编号： XZJ246-024-ZC 四、项目名称： 新疆维吾尔自治区体育局体育彩票管理中心2024年全区体育彩票实体店第三方检查神秘顾客检查采购项目 五、合同主体采购人（甲方）： 新疆维吾尔自治区体育局体育彩票管理中心 地 址： 天山区中山路443 查看详情>>
）营业厅店服务：以神秘顾客身份，对福州电信13个区县分公司营业厅规范服务执行力进行暗访；1.产品服务：重点对权益大合约、FTTR规范进行体验 、拆机+挽留、限制用户更改套餐、七天无理由、公示（资费标准、最低门槛套餐、防诈、用户个人信息保护）2.服务规范：礼仪规范\\服务态度\\精神面貌、引导分流及厅 查看详情>>
4年安徽体彩第三方神秘顾客采购项目 项目编号： 2024BFAFN00297 招标方式：竞争性磋商 招标公告发布日期：2024年3月7日 开标日期：2024年3月19日10点00分 中标供应商名称： 安徽省安策智库咨询有限公司 中标供应商联系地址：合肥市蜀山区黄山路599号时代数码港3层310安 查看详情>>
。 4.采用“神秘顾客”方式，为医院提供服务流程检测≥2次。 5.对每季度调查报告进行解读，且从发现问题、分析问题、提供先进医院管理经验建议的角度进行分析，撰写报告，报告内容逻辑清晰、观点鲜明、措施有力。 6.针对满意度调查结果，制定医院满意度专项提升方案，并配合落实，对结果进行评价。  查看详情>>
务监督员或公司开展神秘顾客访问，对加油（气）站的整体形象、前庭、便利店、卫生间等方面进行暗访检查，逐一评分”，拟采购加油站综合服务监督项目。加油站综合服务监督项目调查范围：油站整体情况、前庭、便利店、卫生间、员工服务、现场安全管理以及6S等其他要求的访问项目，根据我方提供的评分表格和标准（标准会根据 查看详情>>
务监督员或公司开展神秘顾客访问，对加油（气）站的整体形象、前庭、便利店、卫生间等方面进行暗访检查，逐一评分”，拟采购加油站综合服务监督项目。加油站综合服务监督项目调查范围：油站整体情况、前庭、便利店、卫生间、员工服务、现场安全管理以及6S等其他要求的访问项目，根据我方提供的评分表格和标准（标准会根据 查看详情>>
产、物业服务第三方神秘顾客调研合作业绩（注：证明材料合同复印件，如上述证明材料未能体现项目签订时间、项目内容等信息，则还需额外提供发包人出具第其它证明材料。否则业绩不予认可）。 □（3）项目负责人要求:(未填) □（4）信誉要求: 近三年内（自(未填)年(未填)月(未填)日至竞价截止日期间）供应商及 查看详情>>
全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目 三、中标（成交）信息 1.中标结果： 序号 标项名称 规格型号 数量 单位 单价(元) 总价(元) 中标供应商名称 中标供应商地址 中标供应商统一社会信用代码 1 采购包1 随机抽检：全年分为2次，每次选取1500个样本量，覆盖全省11个地市，累计检查3 查看详情>>
）实体渠道：采用“神秘顾客监测”的方法对云南各地州自有营业网点、专营店、开放渠道、销售电信号码的代理店进行实名制入网监测及赋能培训；（2）APP/电子渠道办卡全流程体验：线上购卡预登记环节是否存在无须规范登记用户信息、上传规范照片的情况，转线下物流/代理商上门配送及实名登记规范性；（3）赋能培训提升 查看详情>>
4年中国福利彩票“神秘顾客”市场监测项目 品目 服务/商务服务/调查和民意测验服务/其他调查和民意测验服务,服务/商务服务/调查和民意测验服务/市场分析调查服务,服务/商务服务/调查和民意测验服务/社会调查服务 采购单位 中国福利彩票发行管理中心 行政区域 北京市 公告时间 2024年0 查看详情>>
全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目 品目 采购单位 山西省体育彩票管理中心 行政区域 山西省 公告时间 2024年04月19日 11:22 获取采购文件时间 2024年04月16日至2024年04月23日每日上午:00:00 至 12:00 下午:12:00 至 23:59（北京时 查看详情>>
目名称 上海福彩“神秘顾客”市场监测与第三方监督检查服务项目 品目 服务/鉴证咨询服务/咨询服务/其他咨询服务 采购单位 上海市福利彩票发行中心 行政区域 上海市 公告时间 2024年04月18日 11:43 评审专家（单一来源采购人员）名单 方志军、秦维宪、何屹 总成交金额 ￥ 查看详情>>
内至少 1 个类似神秘顾客暗访业绩。（附合同及对应结算发票清晰可辨扫描件，发票应能在在国家税务总局全国增值税发票查验平台https://inv-veri.chinatax.gov.cn/查证）3.4 人员要求：服务本项目人员不得少于10人，其中包括项目负责人（项目经理）1 人。（提供人员有效身份证、 查看详情>>
检测时间的规律性使神秘顾客被识破。对采购单位辖内营业网点检测时,在覆盖当地行社营业时间的同时须提高数据代表性，要兼顾考虑高峰时间和非高峰时间进行检测。3.定期提交报告；成交供应商月报提交时间为检查次月前10个工作日以内(具体时间需结合采购单位需求)。（三）专业项目管理服务要求1.测评实施前：成交供应 查看详情>>
全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目的潜在供应商应在政采云平台线上获取（下载）采购文件，并于2024年04月29日14点30分（北京时间）前提交（上传）响应文件。一、项目基本情况1.项目编号：ZDF03-FC2404012.项目名称：2024年全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目3.采购方式：竞争性磋商 查看详情>>
全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目的潜在供应商应在政采云平台线上获取（下载）采购文件，并于2024年04月29日14点30分（北京时间）前提交（上传）响应文件。 一、项目基本情况 1.项目编号：ZDF03-FC240401 2.项目名称：2024年全省体育彩票实体店神秘顾客检查项目 3.采购方式： 查看详情>>
票实体店第三方检查神秘顾客检查采购项目 三、中标（成交）信息 1.中标结果： 序号中标（成交）金额(元)中标供应商名称中标供应商地址1投标总报价：310000（元）广州联尔睿市场信息咨询有限公司广州市越秀区东风东路699号604房 2.废标结果: 序号标项名称废标理由其他事项//// 四、主要标 查看详情>>
就医服务体验官 （神秘顾客） 4次 （每半年/次） 现场实地走访 门诊/住院服务 服务流程再造 4次 （每年/2次） 驻点服务 门诊/住院服务 3.调查解读及服务提升 项目 年度执行次数 执行方式 对象 调查结果解读 报告会 4次 （每半年/次） 现场会议 全院 查看详情>>
目名称 上海福彩“神秘顾客”市场监测与第三方监督检查服务项目 品目 服务/商务服务/其他商务服务 采购单位 上海市福利彩票发行中心 行政区域 上海市 公告时间 2024年04月03日 08:58 获取采购文件时间 2024年04月03日至2024年04月10日每日上午:9:30 至  查看详情>>
   第三方神秘顾客检查体彩网点服务采购合同

招标信息 | 2024-03-29丨 重庆

、合同名称：第三方神秘顾客检查体彩网点服务采购合同三、项目编号：CQS23C01567四、项目名称：第三方神秘顾客检查体彩网点服务五、合同主体:采购人（甲方）：重庆市体育彩票管理中心地址:重庆市渝中区长江一路61号地产大厦1号楼23楼联系方式;*供应商（乙方）立信(重庆)数据科技 查看详情>>
   第三方神秘顾客检查体彩网点服务

招标信息 | 2024-03-29丨 重庆

项目名称：第三方神秘顾客检查体彩网点服务 合同编号：CQS23C01567-01 合同名称：第三方神秘顾客检查体彩网点服务采购合同 甲方（采购人）：重庆市体育彩票管理中心 甲方（采购人）地址：重庆市渝中区长江一路61号地产大厦1号楼23楼 甲方（采购人）联系电话：* 乙方（ 查看详情>>
   第三方神秘顾客检查体彩网点服务

招标信息 | 2024-03-29丨 重庆

、合同名称：第三方神秘顾客检查体彩网点服务采购合同三、项目编号：CQS23C01567四、项目名称：第三方神秘顾客检查体彩网点服务五、合同主体:采购人（甲方）：重庆市体育彩票管理中心地址:重庆市渝中区长江一路61号地产大厦1号楼23楼联系方式;*供应商（乙方）立信(重庆)数据科技 查看详情>>

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