评测报告
- 第15期
招商银行掌上生活
90.610 分
自2010年的1.0版到2023年的9.0版,掌上生活App从“信用卡工具箱”发展到“超级生态圈”,堪称信用卡行业的优等生、发展标杆,亿万用户的底子很厚、服务能力的底气很...
- 第14期
交通银行买单吧
88.795 分
与上届评测时相比,买单吧App各项功能比较完善,便捷服务进一步提升,“最红星期五”有一定吸引力,搜索有所优化但仍不够完善,活动运营水平也有提升空间。略遗憾的是,持卡用户注...
- 第13期
浦发银行浦大喜奔
86.975 分
与上届评测时相比,浦大喜奔App大字版有所优化,消息互动进一步完善,小组件服务比较便捷。遗憾的是,云取现等功能没有提升,人工客服依然不支持中途退出,搜索互动也有瑕疵,频道...
- 第12期
邮储银行邮储信用卡
78.725 分
与上届评测时相比,邮储信用卡App进行了版本升级,提升了客服互动,优化了新卡服务,“周六五折”也有一定吸引力。遗憾的是,他行卡还款仍待完善,搜索互动尚有不足,权益服务也有...
- 第11期
中信银行动卡空间
86.900 分
与上届评测相比,动卡空间App进行了版本升级,“长辈版”有所优化,支付等功能可圈可点,消息互动也有所提升。遗憾的是,还款旅程尚有优化空间,卡片管理也不尽完善,隐私管理仍有...
- 第10期
中国银行缤纷生活
70.025 分
缤纷生活App升级到6.0版,接入了部分云闪付场景,优化了注销旅程、搜索互动等,但三大互动体验各有不足,卡片管理、账单服务等功能仍有待完善,活动及权益的运营能力也有待加强...
- 第9期
民生银行全民生活
84.275 分
与上届评测相比,全民生活App升级到10.0版,重构了界面架构,新增了权益频道,优化了一些问题,但个别功能的细节处理不够完善,账单相关服务的系统整合也有提升空间。特别是,...
- 第8期
北京银行掌上京彩
72.275 分
与上届评测时相比,掌上京彩App优化了卡片管理等功能,“周一充电日”等活动有一定吸引力,搜索互动有提升但仍不完善,客服互动、权益服务与同业尚存差距,一些交互问题也没有很好...
- 第7期
光大银行阳光惠生活
74.595 分
综合而言,阳光惠生活App一键绑卡、账单筛选等功能有所优化,“约惠星期五”有一定吸引力,但用户体验问题依然不少,旅程遇阻后的引导接续亟待提升。特别是,权益服务有待加强,隐...
- 第6期
工商银行工银e生活
68.350 分
工银e生活App进行了版本升级,生活服务更加丰富,积分、权益服务也有所提升,但搜索等互动体验不够完善,金融服务依然拖后腿,多个功能点不好找、不好用,与“轻简金融服务”背道...
- 第5期
华夏银行华彩生活
77.885 分
综合而言,华彩生活App完善了注册登录等用户旅程,优化了跨行还款等基础功能,也丰富了生活服务场景,但是三大互动体验仍有不足之处,诸如申卡、还款的功能便捷度也待提升。特别是...
- 第4期
广发银行发现精彩
86.295 分
与上届评测时相比,发现精彩App查账还款服务有所升级,搜索互动、消息互动更加完善,但App尚未实现登录/注册一体化,界面体验(特别是常用功能)仍待提升,交互细节也存瑕疵。...
- 第3期
建设银行建行生活
63.150 分
作为“双子星”之一,建行生活App自上线之日起便担负起“生活服务平台”的新使命,各类生活服务场景比较丰富,各种优惠活动较有吸引力,但如果以生活服务App发展的视角看,建行...
- 第2期
兴业银行兴业生活
78.095 分
与2022年评测时相比,兴业生活App升级到了2.4版,推出了“安愉版”,优化了注册登录旅程,强化了本地优惠场景。但是,搜索、客服尚有不足之处,还款等交互设置也有待提升。...
- 第1期
上海银行美好生活
70.525 分
综合而言,上银美好生活App注册登录比较便捷,查账、还款等基础功能尚可,但搜索、客服互动体验不够完善,快捷支付管理等功能与同业也有差距。特别是,还款之后的交互体验、用户遇...