宝马mini就冰淇淋不给中国人事件致歉：管理不细致引起不愉快

快科技4月20日消息，在近日开幕的上海车展现场，有现场观众在宝马mini展台遭遇了“区别对待”：中国的小姐姐想要去领取免费冰淇淋，被告知已经发完了，但没过多久，外国访客到展台时，工作人员不仅递上了冰淇淋，还热心地教导他们如何打开包装食用。

这样的情况发布后，引起了网友的愤慨，不少人表示都2023年了，还搞这一套，属实让人反胃。

舆论发酵后，MINI中国官方在今日下午发表了致歉声明：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！

我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！ 

这份简单的致歉声明发出后，更引起了网友的强烈方案，因为完全就是简单发了篇微博，根本不见书面文件，更不用提落款和盖章了，很多人在评论区表示“就这？”“AI都比你会写”。

有意思的是，在本届上海车展前夕，宝马举办了创想未来之夜活动，在活动现场高管用并不流畅的中文送出了“今日中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”、“宝马对中国的信心和承诺从未动摇”等，让很多人直呼宝马大格局。

然而这两天发生的区别对待事件，则将宝马前几天营造的好感完全给败光，不痛不痒的回应和道歉更是让很多人现场脱粉，表示再也不买宝马的产品了。

【本文结束】如需转载请务必注明出处：快科技

责任编辑：落木